IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m / w / d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?
Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m / w / d) für den 2nd Level Support im Raum Pforzheim!
Ihre Aufgaben
- Vom 1st Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten
- Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer Störungen
- Bei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen
- Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
- Ansprechpartner für die Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
- Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten / Homeoffice
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
- und vieles mehr!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Janin Fuchs
DIS AG
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon +49 0721 9335841
www.dis-ag.com
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Junior Controller (m/w/d) mit Entwicklungspotenzial - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Starte Deine Karriere mit und bei unserem Kunden in der direkten Personalvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Absprach. Möglichkeit, nach Absprache aus dem HomeOffice zu arbeiten. Du hast dein Studium frisch abgeschlossen und bereits erste Erfahrung im Financial Controlling gesammelt?...
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Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von. Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten). Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits. ...
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Unterstützung durch einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)! Diese Stelle ist ab sofort und in Vollzeit im Rahmen der. Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität. Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System. Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen d...
Mitarbeiter IT-Support Telecommunications (m/w/d)
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. IT-Support Telecommunications . Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder anderweitig ang...