Sachbearbeiter (m / w / d) Kundenservice / Front- und Backline

Für unseren Kunden suchen wir ab sofort motivierte und lernbereite Mitarbeiter (m / w / d) für einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption.

Das dürfen Sie erwarten :

• Bearbeitung von Reklamationen und anderen komplexen Kundenanliegen
• Betreuung, Ausführung und Optimierung täglicher Reportaufgaben und Prozesse
• Verantwortung für aktive Informationen an Kunden über den gesamten Sendungsablauf
• Fallbetreuung bis zur abschließenden Lösung
• Mitgestalten an der strategischen Ausrichtung des Reklamationsprozess
• Organisation von Kundenaktionen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen

Ihre Aufgaben :

Ihr Profil :

Die Walter-Fach-Kraft Gruppe ist ein seit 25 Jahren etabliertes, renommiertes, mittelständisches Unternehmen.

Mit über 1.500 Mitarbeiterinnen (m / w / d) sind wir an nahezu 30 Standorten in Deutschland, Österreich und Polen vertreten.

Bewerben Sie sich jetzt unter  [email protected]  oder rufen Sie uns unter  +49 (8 71) 976298 - 0  an. Unser Team steht Ihnen für Informationen und Rückfragen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wenn Sie möchten, empfehlen Sie die Stellenanzeige an Freunde, Bekannte und / oder Kollegen (m / w / d) weiter. Für eine erfolgreiche Mitarbeiterwerbung erhalten Sie als kleines Dankeschön eine Prämie von bis zu 500 Euro.