IT-Service Desk Agent 2nd Level Support (m/w/d) in Dresden
Unser namhafter Partner, ein IT-Systemhaus, spezialisiert auf IT-Architekturen, IT-Infrastrukturen, Digitalisierung, Cloud, Modern Workplace und Sicherheit, bietet ab sofort diese interessante Perspektive welche im Rahmen der direkten Personalvermittlung zu besetzen ist.
Unsere individuelle Beratung und Vermittlung sind für Sie kostenfrei! Unsere Mission ist die unterstützende Begleitung in allen Schritten des Prozesses.
Bewerben Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!
Ihre Aufgaben
- Annahme, Analyse, Qualifikation sowie Dokumentation von technischen Anfragen sowie Störungsmeldungen
- Durchführung von Fernwartungen und anderen Remoteservices
- 2nd-Level-Support und Incidentbearbeitung
- Weiterleitung nicht lösbarer Incidents an nachgelagerte Supportgruppen
- Überwachung der termingerechten Incidentbearbeitung
Ihr Profil
Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Wünschenswert sind ITIL Basis-Kenntnisse
- Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Virtualisierungen
- Fachwissen in den Bereichen Microsoft Office 365, Exchange, Zertifikatsdienste
- Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke- und mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch
Ihre Benefits bei unserem Kunden
- Flexible Arbeitszeiten und nach vorheriger Absprache mit der Führungskraft auch Homeoffice möglich
- Üppiges Weiterbildungsangebot
- Selbstständige Arbeitsweise und abwechslungsreiche Projekte
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Luisa Hadem
DIS AG
Information Technology
An der Kreuzkirche 6
01067 Dresden
Telefon +49 0351 / 439100
www.dis-ag.com
Wirtschaftsinformatiker:in als (Senior) IT-Service Manager:in (m/w/d)
Vereinbarkeit von Beruf und FamilieEine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales BetriebsklimaMitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate BenefitsKostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee und TeeDie DKMS ist eine gemeinnützige Organisation, die sich aktiv Herausforderun...
IT Support (m/w/d) in Dresden
Flexibilität und hohe Eigeninitiative mit Bereitschaft zur Weiterbildung. Level Support für interne IT-Lösungen. Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder langjährige Erfahrung im IT-Service Desk / Netzwerk. Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in der Benutzerunterstützung im Windows 10 / MS 365-Umfeld...
IT-Servicetechniker (m/w/d) in Dresden
Dieser sucht einen IT-Servicetechniker (m/w/d) in Dresden zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Besitz eines Führerscheins der Klasse B und mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch. Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Lösungen und Vertrieb, das sich auf die Bereiche IT-Infrastruktur, H...
IT System Engineer (m/w/d) in Dresden – Schwerpunkt Virtualisierung
Wir suchen für unseren namhaften Kunden in Dresden, einem herstellerunabhängigen IT Dienstleister, ab sofort einen IT System Engineer (m/w/d) mit dem Schwerpunkt VMware und Storage. Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder abgeschlossenes IT- Studium samt Beruf...
IT-Systemadministrator / IT-Spezialist (m/w/d) in Dresden
Unser namhafter Kunde, ein traditionsreiches Dresdner Unternehmen für IT-Systeme, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) in Dresden. Flexibilität in der Zeiteinteilung, Möglichkeit zum Home-Office. Administrative sowie konzeptionelle Tätigkeiten für die IT-Sicherhei...
IT Helpdesk / First Level Support / IT Support
Standorten Bonn, Berlin, Erfurt, Dresden, Leipzig, Hamburg, Köln, Frankfurt am Main, Stuttgart, München, Nürnberg, Oldenburg, Bremen, Hannover, Ludwigshafen, Sindelfingen, Leinfelden-Echterdingen, Kassel, Bielefeld, Düsseldorf, Rüsselsheim und Essen. Support Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level IT ...
Maschinen- und Anlagenführer (m/w/d) in Dresden
Du möchtest, dass Dich Dein Job weiterbringt? Bist Du auf der Suche nach neuen Perspektiven? Wünschst Du Dir einen Arbeitsplatz, der perfekt zu Deinen Plänen passt? Der attraktiv bezahlt ist und zahlreiche Benefits bietet, immer mit persönlicher Betreuung? Dann wird es Dich interessieren, dass wir g...
EDV Support (m/w/d) in Dresden
Es ist Zeit für eine neue berufliche Herausforderung! Wir suchen dich als EDV-Support Spezialist (m/w/d) für unseren Kunden am Standort Dresden. Die Position ist in direkter Personalvermittlung zu besetzen. Beratung der Mitarbeiter:innen. Erste Kenntnisse in der Administration von Windows-Netzwerken...
Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support
In Hochschulrankings schafft es die ISM mit hoher Lehrqualität, Internationalität und Praxisbezug regelmäßig auf die vordersten Plätze. Sie führen neue Mitarbeitende in die IT-Systemlandschaft ein und stehen beratend zur Seite. Sie unterstützen das interne IT-Team und sind persönlicher Ansprechpartn...
IT-Systemadministrator / Netzwerkadministrator (m/w/d) in Dresden
Für unseren namhaften Kunden in Dresden, einem führenden Unternehmen im Bereich Logistik und Transport, suchen wir einen Systemadministrator (w/m/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. IT-Support für Mitarbeiter und Kunden. Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch sowie gute Kenntnisse in Englisch. Ange...