Teamleiter Forderungsmanagement - Führung / Prozessabläufe / Reports (m / w / d)

Wir sind ein großes namhaftes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Forderungsmanagement mit Sitz in Hamburg. Mit rund 250 Mitarbeitern sind wir für Unternehmen aus vielen Branchen, u.a. Telekommunikation, Versandhandel, Banken und Versicherungen tätig.

• Sie übernehmen als Teamleitung die fachliche und disziplinarische Führung Ihres eigenen Teams
• Sie unterstützen Ihre Mitarbeitenden in ihrer fachlichen Weiterentwicklung durch interne Schulungen und Coachings
• Sie stellen im Bereich Forderungsmanagement die reibungslose Abwicklung sowie die internen Prozessabläufe und den Erhalt des hohen Qualitätsstandards sicher
• Sie behalten den Überblick über alle Kennzahlen, erstellen regelmäßig individuelle Reports und arbeiten eng mit fachübergreifenden Abteilungen sowie externen Dienstleistern zusammen
• Sie berichten direkt an die Abteilungsleitung und stimmen sich zu aktuellen Themen ab
• Sie sind Rechtsanwaltsfachangestellte : r, Rechtsfachwirt : in oder haben eine vergleichbare Ausbildung mit rechtlichem bzw. kaufmännischem Schwerpunkt
• Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Forderungsmanagement oder erste Erfahrung als Führungskraft
• Sie arbeiten qualitätsorientiert und legen großen Wert auf stetige Weiterentwicklung
• Sie zeichnen sich durch ein hohes Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Kommunikationsstärke aus
• Sie denken und handeln strategisch und haben eine stark ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Eine attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten
• Die Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten
• Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
• Ein angenehmes und unterstützendes Arbeitsumfeld mit schnellen Entscheidungswegen
• Eine umfassende und individuelle Einarbeitung
• Zentrale Lage sowie eine sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
• Vielseitige Mitarbeiter-Benefits (hvv Jobticket (Premium), Parkplatz, Firmenevents, Mitarbeiterrabatte, Job-Fahrrad-Leasing)