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Associate Technical Consultant ServiceNow (all genders)

Associate Technical Consultant ServiceNow (all genders)

adesso SEMaternistraße 17, Dresden, Germany
Vor 20 Tagen
Stellenbeschreibung

DEINE ROLLE

  • Sei innovativ : Entwickle und optimiere innovative ServiceNow-Lösungen für eine Vielzahl von adesso Kunden in verschiedenen Branchen wie Automotive, Manufacturing, Banking, Retail und Life Science.
  • Prüfe und entwickle maßgeschneiderte Lösungen : Arbeite eng mit unseren Business-Consultants zusammen, um fachliche und technische Lösungsdesigns basierend auf ServiceNow zu erstellen und maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu gestalten.
  • Unterstütze ServiceNow Projekte : Unterstütze bei der Einführung, Konfiguration und dem Training von ServiceNow-Produkten, insbesondere themenspezifischer NOW-Module (ITSM, CSM, FSM, IRM / GRC, Secops) und bilde dabei „echte“ Kundenprozesse ab.
  • Sei im Kontakt mit unseren Kunden : Führe Kundentermine durch und unterstütze aktiv beim Aufbau und der Weiterentwicklung des Competence Centers ServiceNow@adesso, um Herausforderungen schnell zu identifizieren und zu lösen.
  • Erweitere unsere Partnerschaft : Trage zur Ausweitung der Partnerschaft mit ServiceNow bei und arbeite zusammen mit den adesso Fach-Competence Centern für u.a. Security, GRC, Manufacturing oder Retail, um die Zukunft unserer ServiceNow-Projekte mitzugestalten.

DEIN PROFIL

  • Fundiertes Wissen : Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder in vergleichbaren Bereichen.
  • ServiceNow-Erfahrung : Idealerweise bringst du Erfahrung im IT-Beratungsumfeld mit Fokus ServiceNow oder einer vergleichbaren Workflow-Plattform mit und hast eine ServiceNow Zertifizierung als „Certified System Administrator“.
  • Technische Kenntnisse : Du besitzt Kenntnisse und Spaß im Umgang mit Lösungs- und Schnittstellenkonzeptionen sowie in Industriestandards wie ITIL, BPMN, JavaScript und SQL.
  • Projektmethoden : Du hast erste Erfahrungen in Projektmethoden (Wasserfall, Scrum oder Hybrid) und bist idealerweise zertifiziert in PRINCE2 und / oder PMI und / oder Scrum.
  • Soft Skills : Du bist ein wertvoller Teamplayer mit einer verbindlichen Arbeitsweise.
  • Sprachkenntnisse : Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
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    Technical Consultant • Maternistraße 17, Dresden, Germany