Inside Sales Account Manager (m/w/d)

Legal Entity : Johnson Matthey Plc

Johnson Matthey ist ein globaler Markt- und Technologieführer in der Herstellung von Edelmetallen, Katalysatoren und Feinchemikalien mit Hauptsitz in Großbritannien.

Mit weltweit rund 13.000 Mitarbeitern und einer einzigartigen Kombination von Knowhow, Produkten, Service und Anlagen erwirtschaften wir rund 17 Mrd. Euro Umsatz.

Im Jahre 2002 wurde, durch Übernahme der Chemieunternehmen in Emmerich und Oberhausen, die Johnson Matthey Chemicals GmbH gegründet.

Hier werden Katalysatoren für Öle und Fette sowie für die chemische Industrie hergestellt. Mit konsequenter Ertragsorientierung investieren wir in die Zukunft unserer beiden Standorte in Deutschland.

Helfen Sie durch Ihr Engagement mit, den langfristigen Erfolg zu sichern.

Am Standort Emmerich suchen wir in unbefristeter Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / n engagierte / n

Inside Sales Account Manager / in (m / w / d)

Als Inside Sales Account Manager spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Erreichung unserer Umsatzziele im Bereich Catalyst Technologies, indem Sie proaktiv mit bestehenden und potenziellen Kunden in Kontakt treten.

Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die Kundenbedürfnisse zu verstehen, unsere Produkte vorzustellen und neue Geschäftsmöglichkeiten innerhalb unseres Geschäftsbereichs zu sichern.

Dazu gehören kontinuierliches Wachstum und Profitabilität im Einklang mit der Geschäftsstrategie sowie der Aufbau und die Pflege effektiver Beziehungen zu Kunden und anderen internen und externen Stakeholdern auf ethische und sichere Weise.

Die Position ist an unserem Produktionsstandort in Emmerich am Rhein angesiedelt und Teil eines internationalen Inside Sales Teams.

Ihre Aufgaben :

• Eigenständige Betreuung unserer europäischen Bestandskunden (telefonisch oder per MS Teams)
• Ansprechpartner für technische Fragen und Trouble Shooting, ggf. Beschwerdemanagement sowie kontinuierliche Pflege und Weiterentwicklung der Zusammenarbeit Technische und produktbezogene Beratung der Kunden, um ihre Projekt- und Investitionspläne voranzutreiben, die Effizienz und Leistung ihrer Produktionsanlagen und -prozesse zu verbessern und JM und den Kunden einen Mehrwert zu bieten
• Erstellung und Kalkulation von Angeboten auf der Grundlage der Verfügbarkeit von Produkten sowie der Kundenanforderungen
• Verhandeln von Vertragsbedingungen zur Sicherung von Aufträgen Zusammenarbeit mit den Supply Chain Teams, dem Technical Service oder dem Sales Team je nach Bedarf
• Überwachen und Verwalten von Kundenaufträgen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
• Proaktive Kundenansprache und Identifikation von Kundenbedürfnissen sowie Vorstellung unserer Produkte
• Beantwortung von Kundenanfragen (u.a. durch unser Webportal)
• Transparente Dokumentation und Aktualisierung der Kundenkontakte
• Sicherstellen, dass die Forecast-Systeme für die zugewiesenen Inside Sales-Accounts aktuell sind
• Kontinuierliche Beobachtung und Analyse von Markttrends, Aktivitäten der Wettbewerber und Entwicklungen in der Branche

Ihr Profil :

• Ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches / technisches Studium bzw. eine relevante kaufmännische / technische oder eine vergleichbare Qualifikation
• Hohe Kundenorientierung und Proaktivität
• Ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind ein absolutes Muss, Deutschkenntnisse auf Niveau B1 / B2 sowie weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Nachgewiesene Berufserfahrung im Inside Sales, Sales oder im technischen Bereich, vorzugsweise in der chemischen Industrie
• Kenntnisse des Marktes sowie der Produkte und Technologien im Bereich Catalyst Technologies von Vorteil
• Gute Kenntnisse von MS Outlook, Excel and Sharepoint
• Bereitschaft für vereinzelte Dienstreisen (z.B. jährliches Global Sales Meeting oder Messebesuche)
• Sicheres Auftreten, schnelle Auffassungsgabe, Freude am Erfolg sowie der Wille, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln

Unser Angebot :

• Eine attraktive Vergütung (Chemie-Tarif)
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich
• Ein abwechslungsreiches Einsatzgebiet in einem internationalen Umfeld
• Eine wertschätzende Unternehmenskultur
• Eine gezielte Einarbeitung
• Ausgeprägte Sicherheitskultur
• Zukunftsbetrag (Wahloption : 5 zusätzliche Urlaubstage, Weiterbildung, Auszahlung, etc.)
• mfassende Versicherungen (betriebliche Altersvorsorge, Pflege- und Berufsunfähigkeitszusatzversicherung, Unfallversicherung)
• Ein gesundes Arbeitsumfeld (höhenverstellbare Tische, Mitgliedschaft bei machtfit, Fahrrad-Leasing, Betriebsärztliche Betreuung, etc.)
• JM-Firmenelternzeit (zwei Wochen bezahlte Freistellung innerhalb des ersten Lebensjahrs) Kantine kostenlose Getränke

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung in englischer Sprache über unser Bewerberportal.

Johnson Matthey Chemicals GmbH - Personalabteilung Wardstr. 17 46446 Emmerich am Rhein Tel. 02822-9141-0

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung via Workday (inkl. Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Die Angaben sind bei Ausbildung, Praktika, Aushilfstätigkeiten etc. nicht erforderlich).

Sie erklären sich einverstanden, dass im Rahmen des Bewerbungsvorganges Ihre Daten gespeichert und zur Prüfung einer Einsatzmöglichkeit verarbeitet werden können.

Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte. Johnson Matthey verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln und zu schützen.

Weitere Informationen darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung

Indem Sie sich für diese Stelle bewerben und ein Konto erstellen, bestätigen Sie die Datenschutzbestimmungen zur Kenntnis genommen zu haben und erklären sich damit einverstanden.

Sie können Ihre Einverständniserklärung jederzeit widerrufen und die Daten nach den gesetzlichen Regelungen löschen lassen.

Senden Sie dazu eine E-Mail mit dem Betreff Bewerbungsdaten löschen und der Angabe Ihres Vor- und Nachnamens an

Johnson Matthey Plc setzt sich für Chancengleichheit ein und ermutigt ausdrücklich zu Bewerbungen von entsprechend qualifizierten und geeigneten Kandidaten, unabhängig von Geschlecht, Rasse, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung, Ehe oder Lebenspartnerschaft, Schwangerschaft oder Mutterschaft, Religion oder Weltanschauung.

Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr Interesse an einer Mitarbeit bei Johnson Matthey.

Sollten Sie keine Bestätigung erhalten, dass der Upload Ihrer Daten erfolgreich war, wenden Sie sich bitte an die lokale Personalabteilung :

Für Redwitz / Sulzbach : Telefon +49 (0) 9574 81-249 oder per E-Mail :

oder

für Emmerich / Oberhausen : Telefon +49 (0) 2822 9141-327 oder per E-Mail