Teilzeit - 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) - Hybrid / Remote Work
Bereit für einen Ort an dem Technologie und Innovation Hand in Hand gehen?
Mach Dich bereit, als 1st & 2nd Level IT-Support (m / w / d) im Raum Freiburg im Breisgau zur digitale Stütze zu werden.
Diese spannende Stelle ist bei unserem renommierten Kunden aus der Industriebranche im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Teilzeit zu besetzen.
Deine Aufgaben
- First- und Second-Level-Support für alle IT-Anwendungsrelevanten Fragen
- Bearbeitung, Priorisierung und Dokumentation von Anfragen und Störungsmeldungen im Ticketsystem
- Einrichten von Arbeitsplätzen und IT-Seitiges Onboarding von neuen Mitarbeitern
- Kommunikation und Koordination mit Third-Level-Support
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung von IT-Serviceprozessen
- Mitwirkung bei IT-Projekten
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der Informatik
- Erste Berufserfahrung von Vorteil aber nicht erforderlich
- Sicherer Umgang mit Windows-Systemen und Applikationen
- Erfahrung in der Bearbeitung von Ticketsystemen
- Kenntnisse von Active Directory und Exchange von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Verantwortungsbewusstsein, systematische Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
Deine Vorteile
- Überdurchschnittliche Bezahlung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fitnessstudio, Corporate Benefits und vieles mehr
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen IT, Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Dein Kontakt
Herr Felix Lenz
DIS AG
Information Technology
Zollhallenstraße 5
79106 Freiburg
Telefon+49 0761 / 389080
Informatiker als IT Support Specialist - Remote (w/d/m)
Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, arbeitest hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Du löst anspruchsvolle technische Supportfälle, die während der Installation oder im laufenden Betrieb von Lexware-Produkten auftreten und in d...
Informatiker als IT Support Specialist - Remote (w/d/m)
Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, arbeitest hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Du löst anspruchsvolle technische Supportfälle, die während der Installation oder im laufenden Betrieb von Lexware-Produkten auftreten und in d...
IT Support Specialist Lexware Produkte - Remote (w/d/m)
Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, arbeitest hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Du löst anspruchsvolle technische Supportfälle, die während der Installation oder im laufenden Betrieb von Lexware-Produkten auftreten und in d...
Second-Level-Support Specialist:in Lexware Produkte - 100 % Remote (w/d/m)
Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, arbeitest hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Du löst anspruchsvolle technische Supportfälle, die während der Installation oder im laufenden Betrieb von Lexware-Produkten auftreten und in d...
Second-Level-Support Specialist:in Lexware Produkte - 100 % Remote (w/d/m)
Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, arbeitest hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Du löst anspruchsvolle technische Supportfälle, die während der Installation oder im laufenden Betrieb von Lexwar...
1st Level IT-Support ID:242444
Weiterleitung von komplexen Anfragen an den 2nd Level Support, falls erforderlich. Aktive Kommunikation mit Kunden, um den Fortschritt der Supportanfragen zu verfolgen und sie über Lösungen zu informieren. Erfahrung im technischen Support, idealerweise im 1st Level Bereich. Problemlösungsfähigkeiten...
Informatiker als IT Support Specialist - Remote (w/d/m)
Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, arbeitest hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Du löst anspruchsvolle technische Supportfälle, die während der Installation oder im laufenden Betrieb von Lexwar...
IT Infrastructure Engineer (m/w/d) - Hybrid / Remote Work
Flexible Arbeitszeit & Hybrid / Remote Work Möglichkeiten. Sie können sich als Experte im Bereich IT-Infrastruktur bezeichnen? Außerdem suchen Sie eine neue berufliche Herausforderung, in der Sie die IT-Prozesse eines erfolgreichen Unternehmens vorantreiben?. Wir suchen für unser geschätztes Kundenu...
IT Infrastructure Engineer (m/w/d) - Hybrid / Remote Work
Flexible Arbeitszeit & Hybrid / Remote Work Möglichkeiten. Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat den kununu Top Company Award 2024 erhalten. Sie können sich als Experte im Bereich IT-...
2nd Level Support Analyst (m/w/d)
Unseren Erfolg verdanken wir in erster Linie unseren Mitarbeitenden, die in Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen individuelle Lösungen für Prozesse und Dienstleistungen konzipieren und implementieren. Flexible Arbeitszeiten und remote work. Förderung einer positiven Arbeitsumgebung und -kultur (u. ...