Praktikum Customer Success
Einleitung
Als Praktikant : in kannst du ab sofort deine Studieninhalte in die Praxis umsetzen und mit einer steilen Lernkurve deine Karriere ins Rollen bringen.
Hier wirst du gefordert und gefördert : Ein kleines, extrem dynamisches Team sowie Aufgaben mit echtem Impact erwarten dich!
Aufgaben
- Du kreierst mit dem Team neue Prozesse und prägst unsere Customer-Success-Landschaft von Anfang an mit
- Du arbeitest im engen Austausch mit unseren Kund : innen und begleitest die Vertragsverhandlungen
- Du pflegst unser CRM (HubSpot) und identifizierst stetig Verbesserungspotenziale in unseren Prozessen
- Du bist Ansprechpartner : in für die Anliegen unserer Kund : innen
Qualifikation
- Du zeichnest dich durch eine strukturierte, zielgerichtete Arbeitsweise aus und ergreifst Eigeninitiative
- Du überzeugst mit deiner Kommunikationsfähigkeit und du gehst offen auf andere zu
- Du arbeitest professionell und dir liegt das Wohl unserer Kund : innen am Herzen
- Du bringst großes Interesse an Customer Success und Prozessoptimierung mit und hast keine Angst Fehler zu machen
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten sowie unbegrenzter Urlaub
- Bezahlte Weiterbildungen
- Ein cooles Team inkl. Bar im Büro
- Flache Hierarchien und eine offene Feedbackkultur
- Die Verantwortung und den Raum zur Mitgestaltung
- Herausfordernde Aufgaben und viel eigene Verantwortung für deine Arbeit
Noch ein paar Worte zum Schluss
Nach Eingang deiner Bewerbung sichten wir deine Unterlagen gründlich und geben dir innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung.
Wenn wir einen potenziellen Fit sehen, klären wir alles weitere in einem persönlichen oder digitalen Gespräch.
Praktikum Customer Success
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