Mitarbeiter Abteilung Service (m/w/d)

Wir sind ein modernes mittelständisches Unternehmen welches Elektronikprodukte im Bereich B2B vermarktet. Das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen und wir pflegen ein arbeitnehmerfreundliches Arbeitsklima.

Wer wir genau sind, was uns ausmacht & was sie von uns erwarten können erfahren Sie bei einem persönlichen Gespräch.

Aufgaben

Sie erfassen Rücksendungen unserer elektronischen Produkte wie Telefone, Handstaubsauger, Saugrobotter o.Ä. im System und dokumentieren den Verlauf.

Nach einer Fehlerüberprüfung entscheiden Sie selbstständig über das weitere Vorgehen.

Sie überwachen alle Servicegeräte, verfogen deren Verlauf, dokumentieren diesen und kommunizieren mit den Kunden über das weitere Vorgehen.

Des Weiteren sind Sie verantwortlich für das Erfassen von B-Waren.

Zudem stehen Sie im engen Austausch mit unserem erfahrenen Mitarbeiter in diesem Bereich welcher Hauptverantwortlich für das Repariern und Handwerkliche der Servicegeräte ist.

Qualifikation

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung. Sie sind zuverlässig, sorgfältig und haben eine proaktive Arbeitsweise. Sich selbst zu organisieren ist keine Herausforderung und Sie sind es gewohnt im Team zu arbeiten.

Gewissenhaftes Arbeiten sind Sie gewohnt und es fällt Ihnen leicht fokusiert und konzentriert zu arbeiten.

Ein gewisses Interesse an elektronischen Produkten wird vorausgesetzt und der Umgang geht Ihnen leicht von der Hand.

Sie sind flexibel in Ihrerem Tagesablauf und es fällt Ihnen nicht schwer evtl. anfallende Urlaubsvertretungen aus ähnlichen Bereichen / Tätigkeiten zu übernehmen und anzupacken sollte Ihre Hilfe benötigt werden.

Auch branchenfremden oder Quereinsteigern möchten wir eine Chance geben.

Benefits

Wir bieten eine Festeinstellung mit Perspektive. Unsere Räumlichkeiten befinden sich in für ein Logistikgebäude unübliche Location.

Ein voll beheizbarer, lichtdurchfluteter und offen gestalteter Raum. Arbeitswerkzeug und Einrichtung auf dem neusten Stand.

Das Team wurde 2021-22 neu zusammengestellt aufgrund des Standortwechsels. Daher besteht viel Raum für Entwicklung einzelner Persönlichkeiten.

Der Bereich Service wird neu aufgebaut und bietet ein hohes Potenzial für Wachstum, an welchem Sie aktiv mitgestalten können.

Neugierig? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Telekommunikationsgroßhandel / Logistik und Service Unternehmen