Mitarbeiter*in Dienstleistungsmanagement

Willkommen bei der Gothaer

Authentisch. Echt. Unverstellt. So sind wir. Und so kannst du bei uns jederzeit sein.

Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der gemeinschaftliche Zusammenhalt erzeugt.

Er inspiriert uns bis heute, mutig neue Wege zu gehen.

Freu dich auf einen Mix aus individuellen Freiheiten, vielfältigen Arbeitgeberleistungen und einer starken Gemeinschaft, auf die du jederzeit zählen kannst.

Entdecke jetzt den Job, der zu dir passt.

Mitarbeiter*in Dienstleistungsmanagement

Das ist deine neue Aufgabe

Der Einsatz von Dienstleistern im Schadenmanagement ist nicht mehr wegzudenken. Sie sind eine feste Komponente in der aktiven Schadenregulierung und eine wichtige Größe, um Schadenaufwände zu steuern.

Um dieser zentralen Bedeutung Rechnung zu tragen, suchen wir zum weiteren Ausbau in diesem Bereich neue Kolleg*innen.

• Du bist zentrale*r Ansprechpartner*in für unsere Fachabteilungen im gesamten Schadenbereich rund um das Thema Dienstleister
• Du fungierst dabei als Schnittstelle zwischen dem Schadenmanagement und unseren Dienstleistern
• Du sorgst für ein gutes Beschwerdemanagement und agierst hier lösungsorientiert unter Einbeziehung aller Stakeholder
• Du unterstützt bei der Erstellung von Ausschreibungen und Rahmenverträgen und wirkst bei der Verhandlung von vertraglichen Vereinbarungen mit
• Du planst und koordinierst Termine mit Dienstleistern und führst diese durch
• Du führst ein enges Controlling der Qualitätsstandards und Performanceziele der eingesetzten Dienstleister durch und kommunizierst Abweichungen

Das bringst du mit

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und hast schon erste Erfahrungen im Versicherungswesen oder in einem verwandten Bereich sammeln können
• Du arbeitest gern sowohl im Team als auch abteilungsübergreifend
• Du überzeugst durch eine klare Kommunikation und besitzt ein hohes Maß an Durchsetzungskraft
• Du bist es gewohnt, eigenständig zu arbeiten und deine Aufgaben zu priorisieren
• Du überzeugst durch dein analytisches und lösungsorientiertes Denken, deine strukturierte Arbeitsweise sowie dein strategisches Handeln
• Du hast einen Blick für operative Kennzahlen und Zusammenhänge sowie ein ausgeprägtes Zahlenverständnis

Das bieten wir dir

• Attraktives Vergütungspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexibel arbeiten - Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeit
• Für die Zukunft sorgen - Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag
• Ein familiäres und aufgeschlossenes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, kleinen Teams und kurzen Entscheidungswegen in einer modernen Unternehmenskultur
• Individuell (weiter)entwickeln - Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Training on the job oder E-Learnings
• Gut versorgt Essenzuschuss für den smarten Convini-Store sowie kostenlose Getränke, Gesundheitsprogramme für Mitarbeiter*innen, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z.

B. Nachlässe in Onlineshops und Fitnessstudio), Teamevents

Quer durch’s Land Für dich gibt es das Deutschlandticket für 19 € im Monat

Bike-Leasing sowie kostenlose Tiefgaragen-Parkplätze

Kontakt

Alexandra Marksteiner

[email protected]

030 / 5508-81106

Mach dir deinen eigenen Eindruck auf