Sachbearbeiter Customer Service (m/w/x)

Arvato SE
Gütersloh, DE
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Sachbearbeiter Customer Service (m / w / x)

Du arbeitest gerne hands-on und lösungsorientiert? Herausforderungen gehst du mit Leidenschaft und Improvisationstalent an?

Wir bieten dir den Raum dafür! Unterstütze unser Team am Standort in Gütersloh als Sachbearbeiter (m / w / x) Customer Service für einen internationalen und spannenden Kunden aus der Musikindustrie.

Die Stelle ist zunächst für 2 Jahre befristet zu besetzen, bietet aber eine langfristige Perspektive. Are you on it?

Aufgaben

  • Im Mittelpunkt deiner Tätigkeit steht die umfassende Betreuung eines international agierenden Kunden aus dem Musikbereich
  • Du übernimmst die komplette Auftragsabwicklung und -steuerung für CDs, Vinyls und BluRays, inklusive der Koordination von Reklamationen und Retouren
  • Du unterstützt den Kunden bei der Lösung komplexer Probleme und beantwortest fundiert deren Fragestellungen

Profil

  • Kommunikative und engagierte Persönlichkeit mit erfolgreich abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung (z.B. Industriekaufmann (m / w / x) oder Bürokauffrau (m / w / x))
  • Sicher im Umgang mit Microsoft 365 und erste Einblicke in Jira Service Management
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Strukturierte Arbeitsweise sowie gute Selbstorganisation

Wir bieten

  • Du bist ambitioniert und suchst Herausforderungen? Dann passt unser dynamisches Arbeitsumfeld geprägt von Teamorientierung, Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum perfekt zu dir!
  • Wir arbeiten 38.5 Stunden pro Woche und bieten dir einen Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Jahr
  • Die Berufswelt dreht sich : Wir bieten dir hybrides Arbeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Viele Goodies versüßen dir den Alltag : Nutze unser subventioniertes Betriebsrestaurant, unser Haussortiment und viele weitere Mitarbeiterrabatte
  • Vor 30+ Tagen
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