(Senior) IT-Support-Specialist (m/w/d)

Westbridge Gruppe Immobilien sind für fast 40% der weltweiten CO2-Emissionen verantwortlich. Was nach einer der größten Herausforderungen klingt, ist gleichermaßen eine Riesenchance.

Denn damit haben wir auch die Möglichkeit, den CO2-Abdruck massiv zu reduzieren nachhaltig und wirtschaftlich. Und genau da setzen wir als Teil der Westbridge Gruppe an.

Join our Team! - Westbridge Advisory Wir sind der führende Nachhaltigkeitsexperte und haben uns als Ziel gesetzt, die Immobilienwirtchaft zu digitalisieren.

Wir sind Partner, Überzeuger und Vertrauter für unsere Kunden in den Bereichen E-Mobility, Energieeinkauf, Metering und Photovoltaik.

Nehmen wir gemeinsam die Dinge in die Hand, mit denen wir nachhaltig etwas bewegen können und verbinden das, was zusammengehört : Nachhaltigkeit & Wirtschaftlichkeit.

Mit Deiner Hilfe gestalten wir die Welt von Morgen!Für unser Team am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Senior) IT-Support-Specialist (m / w / d) (Vollzeit).

Dein Impact Dich erwartet ein vielfältiges und spannendes Aufgabenbereit, in dem Du in verschiedenen Rollen gefordert wirst und Dein Können unter Beweis stellen kannst : Was Dich erwartet

• Du bietest 1st- und 2nd-Level Support für alle Anwender persönlich, telefonisch, per E-Mail und über das Ticketsystem.
• Du richtest Netzwerkstrukturen, Client-, Server-, Backup-, Cloud-, Management- und Telefon-Systeme ein und verwaltest diese, sowohl für Windows als auch für iOS.
• Du bearbeitest und dokumentierst Supportanfragen über den User-Helpdesk.
• Du nimmst technische Probleme und IT-Störungen im Bereich Hard- und Software auf, analysierst und behebst sie.
• Du unterstützt bei der Integration und Verwaltung mobiler Endgeräte (MDM).
• Du arbeitest kontinuierlich an der Weiterentwicklung der IT-Systeme und managst IT-Projekte.
• Du erstellst und pflegst Dokumentationen, Prozesshandbücher und Wissensdatenbanken.

Was Du bereits mitbringst

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Informatikstudium oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Support mit, idealerweise in einer ähnlichen Position.
• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten.
• Du arbeitest selbständig, strukturiert und ergebnisorientiert.
• Du hast eine hohe Affinität für digitale Trends und technische Herausforderungen.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Du bist serviceorientiert und belastbar.

Warum es sich lohnt

• Was uns von anderen Unternehmen abhebt : Führendes und schnell wachsendes Beratungsunternehmen im Bereich der Dekarbonisierung von Immobilien
• Was Dich erwartet : Starkes Zusammengehörigkeitsgefühl, innovative Lösungen und Arbeiten auf Augenhöhe, Arbeiten mit, und Lernen von den besten der Branche
• Wir bauen auf unsere Mitarbeiter : Unbefristeter Vertrag
• Wohlfühlerlebnis : Dich erwartet ein zentrales, modernes Büro im Herzen Frankfurts / Hamburgs mit optimaler Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• Wir setzten auf Vertrauensarbeitszeit : Flexibilität und Work-Life-Balance sind uns wichtig
• Einmal Abschalten bitte : 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub zu bestimmten privaten Anlässen
• Ehrgeiz wird belohnt : Konkurrenzfähiges Gehalt und ein zusätzlich verzielter Bonus
• Rundum-sorglos-Paket : Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und Unfallversicherung für Privat- und Sportunfälle
• Das kommt on top : Deutschlandticket, EdenRed City als flexible Sachbezugskarte oder Urban Sports Club, Firmenrad-Leasing, Corporate-Benefit-Rabatte sowie Sprachtrainings
Vor 8 Tagen