IT Helpdesk (m/w/d)
hinzugefügt 09 / 08 / 2024
- Eine überdurchschnittliche Vergütung
- Ein Arbeitsumfeld, das durch positive Energie und produktiven Teamgeist überzeug
Firmenprofil
Unser Kunde bietet durch eine große und vielfältige Belegschaft ein dynamisches Umfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten entfalten und sich weiterentwickeln können.
Die Zusammenarbeit in einem großen Team ermöglicht es, von vielfältigen Erfahrungen zu profitieren und voneinander zu lernen.
Aufgabengebiet
- Entgegennahme von Kundenanfragen (per Telefon und E-Mail) im IT-Support oder User Helpdesk vor Ort
- Erstellen von Tickets im System für Serviceanfragen und Störungen im First-Level-Support
- Vorabqualifikation und Behebung von Störungen im First-Level-Support
- Weiterleitung und Zuordnung der Tickets an das Second-Level-Support-Team
- Zurücksetzen von gesperrten Konten und Passwörtern
- Ausgabe von IT-Zubehör (wie Ladekabel, Kopfhörer, etc.)
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein entsprechendes Studium
- Erfahrung im technischen oder telefonischen IT-Support
- Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und Serviceorientierung
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamorientierte Arbeitsweise
Vergütungspaket
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
- Ein motiviertes und unterstützendes Team
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
- Eine Unternehmenskultur, die Vielfalt und Chancengleichheit fördert
IT Support / IT Helpdesk (m/w/d)
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Ku. ...
IT Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk / Support
Unser Unternehmen mit Hauptsitz in Pfullingen, Deutschland, entwickelt und produziert Lösungen in den Bereichen Sensorik, Konnektivität und Elektrifizierung. Mit Begeisterung erschaffen wir Innovationen für die Zukunft und einen positiven Einfluss auf die globale Nachhaltigkeit. Mitarbeitern, die in...
(Senior) Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration / IT Helpdesk im Bereich Medizintechnik
Spaß an direkter Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Kollegen, gute Kommunikationsfähigkeiten sowie eine zuverlässige Arbeitsweise. Unsere Mitarbeiter für Systemintegration sind das Herzstück unserer Arbeit bei Varian und zentraler Dreh- und Angelpunkt für unsere Kundenerfahrung. Fachinformatiker ...
IT Helpdesk (m/w/d)
Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten. Ein Arbeitsumfeld, das durch positive Energie und produktiven Teamgeist überzeug. Unser Kunde bietet durch eine große und vielfältige Belegschaft ein dynamisches Umfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten entfalten und sich weiterentwickeln können. Die ...
1st Level Support / IT Support / IT Helpdesk
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation - auch Quereinsteiger mit großer IT-Affinität sind herzlich willkommen. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nation...
Fachinformatiker - IT Helpdesk Support
Ein mittelständisches, unabhängiges Unternehmen mit der Möglichkeit, aktiv zu gestalten – bei offenen Türen mit einem kollegialen Team. In Deutschland sind über 100 Mitarbeitende damit beschäftigt, Lösungen für Messebau und Reinraumtechnik zu entwickeln. Unterstützung des 1st- und 2nd-Level-Suppo...
IT Support / IT Helpdesk (m/w/d)
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation - auch Quereinsteiger mit großer IT-Affinität sind herzlich willkommen. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nation...
Mitarbeiter IT (m/w/d) Helpdesk (First- und Second-Level-Support)
Freude an der Mitarbeit bei Optimierungen und der Weiterentwicklung von Lösungen im Team• Selbstständige und strukturierte ArbeitsweiseDas wird geboten • unbefristete Festanstellung• Arbeit in einem kollegialen und teamorientierten Umfeld• sicheres Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen• Fami...
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / Helpdesk
Technologischer Fortschritt gelingt nur, wenn Visionen zur Realität werden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und p...
Quereinsteiger im IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d) gesucht!
EUR Brutto/Monat, je nach Skills • Start: Ab sofort• Tarifgebundenes Festgehalt + übertarifliche Bezahlung• Urlaubs- und Weihnachtsgeld• Langfristige Einsätze und ein tolles Team!• Einstieg über Personalüberlassung mit ÜbernahmemöglichkeitWas du mitbringst:• Nachweisbare gute IT-Kenntnisse und die M...