Mitarbeiter für die Kundenberatung im Verkaufsinnendienst (f/m/d)

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Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin. Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu kompromissloser Qualität, um Zahnmedizinern und Patienten weltweit bestmögliche Lösungen zu bieten.

Als Pionier & Marktführer in der dentalen Implantologie haben wir unser Produktportfolio in den letzten Jahren konsequent ausgebaut.

Heute sind wir in allen Bereichen der ästhetischen Zahnmedizin tätig : von der Zahnerhaltung, Regeneration, Restauration, Kieferorthopädie mit transparenten Alignerschienen bis hin zum Zahnersatz.

Zur Vervollständigung unseres Teams suchen wir eine / n Mitarbeiter für die Kundenberatung im Verkaufsinnendienst (m / w / d).

Das Team

Das Team Verkaufsinnendienst ist verantwortlich für die Betreuung der Kunden durch die Produktberatung und die Auftragsannahme zu allen Produkten der Straumann Group.

Hierzu gehören die Themenbereiche Unterstützung der Kunden bei der Planung und Erarbeitung von Patientenlösungen zu den verschiedenen Indikationen, Systemberatung, Hilfestellung bei zahntechnischen Fragestellungen und die Auftragserfassung und -nachverfolgung.

Das Team Verkaufsinndienst arbeitet sehr eng mit dem Außendienst und dem Team Kundenservice zusammen, über das alle Backoffice Tätigkeiten gesteuert werden.

Deine Aufgaben

• Telefonische Kundenberatung über unser gesamtes Produktportfolio
• Angebotserstellung und Bearbeitung von Bestellungen
• Auftragsbearbeitung, - erfassung und -verfolgung
• Unterstützung unserer Kunden in der Planung
• Hilfestellung bei eShop- und eServices-Anfragen
• Erarbeitung von Lösungen für die Patienten
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Zahntechniker (m / w / d) von Vorteil oder kaufmännische / zahnmedizinische Ausbildung mit technischem Verständnis
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach darzustellen
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Eigeninitiative, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Gute EDV-Kenntnisse, SAP ERP von Vorteil

Was wir Dir bieten

• Dein Arbeitsplatz : Du arbeitest in einem modern ausgestatteten Büro im Herzen von Freiburg ca. 10 Gehminuten zur Innenstadt und Hauptbahnhof.
• Deine Home-Office Möglichkeit : Du erhältst die Möglichkeit aus dem Home-Office zu arbeiten.
• Deine Wertschätzung : Du erhältst ein umfangreiches OnBoarding bei dem Du nicht nur Dein Team sondern Straumann als Unternehmen kennen und lieben lernst
• Deine Benefits : Du erhältst eine riesige Auswahl an Benefits, die zu jedem Alter und Lebenslage passen, z.B betriebliche Altersvorsorge, Zweitwertkonto, Hansefit, Jobrad, Regiokarte
• Deine Möglichkeit mit uns zu wachsen : Du kannst an regelmäßigen persönlichen und fachlichen Weiterbildungen teilnehmen, die Straumann Dir direkt anbietet
• Deine Gesundheit : Du wirst erkennen, dass wir nicht nur bei unseren Kunden*innen auf Gesundheit setzen, sondern auch bei unseren Mitarbeiter*innen mit unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement

Are you ready? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or disability.

Employment Type : Full Time

Alternative Locations : Germany : Baden-Württemberg Germany : Bayern Germany : Berlin Germany : Brandenburg Germany : Bremen Germany : Calw Germany : Chemnitz Germany : Frankfurt Germany : Freiburg Germany : Graefelfing Germany : Hamburg Germany : Hesse Germany : Hügelsheim Germany : Leipzig Germany : Mecklenburg-Vorpommern Germany : Munich Germany : Niedersachsen Germany : Nordrhein-Westfalen Germany : Rheinland-Pfalz Germany : Saarland Germany : Sachsen Germany : Sachsen-Anhalt Germany : Schleswig-Holstein Germany : Stuttgart Germany : Thuringia

Travel Percentage : 0 - 10%

Requisition ID : 11891

Equal Opportunity and Affirmative Action Employer (US applicants only)

Straumann Group is an equal opportunity employer and will not discriminate against any employee or applicant for employment on the basis of race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, creed, national origin, age, veteran status, or disability unrelated to job requirements.

Straumann Group will take affirmative action to ensure that qualified applicants are employed and that employees are treated without regard to their race, age, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran and disability status.

In compliance with U.S. Department of Labor Executive Order 11246, Section 503 of the Rehabilitation Act, and Section 4212 of the Vietnam Era Readjustment Assistance Act, Straumann Group has developed and maintains an affirmative action program and plan.

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