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Mitarbeiter im Kundenservice
Tiemeyer GruppeBochumVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungSie zeichnet eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch aus. Sie haben bereits Erfahrung im direkten Kundenkontakt sammeln können. Sie sind zuverlässig und belastbar. Sie haben Spaß an der telefonischen Kundenberatung. Eine unbefristete Anstellung ist für uns selbstverständlich. Wir begleiten Sie durch eine intensive Einarbeitung und individuelle Schulungsprogramme durch die Tiemeyer-Akademie. Durch die Tiemeyer-Finanzen schnüren wir Ihnen eine individuelle betriebliche Altersvorsorge. Work-Life-Separation : Durch ein Arbeitszeiten-Konto erfassen Sie transparent wann für Sie die Freizeit beginnt. Überdies bieten wir Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte und ein Corporate Benefits Programm über unsere Tiemeyer-App. Wir runden auf und bieten Ihnen einen Urlaubsanspruch von 30 Tagen.
Ihre Aufgaben
- Sie beraten und betreuen unsere Kunden aus dem After Sales-Bereich telefonisch.
- Sie koordinieren Termine, leiten Anrufe weiter und nehmen Rückrufbitten entgegen.
- Sie pflegen unsere Datenbanken, dokumentieren und bereiten die Gespräche nach.
- Sie optimieren unseren Kundenservice und stellen die Kundenzufriedenheit sicher.
Ihr Profil
Wir bieten