Mitarbeiter im Kundenservice

Ihre Aufgaben

• Sie beraten und betreuen unsere Kunden aus dem After Sales-Bereich telefonisch.
• Sie koordinieren Termine, leiten Anrufe weiter und nehmen Rückrufbitten entgegen.
• Sie pflegen unsere Datenbanken, dokumentieren und bereiten die Gespräche nach.
• Sie optimieren unseren Kundenservice und stellen die Kundenzufriedenheit sicher.

Ihr Profil

• Sie zeichnet eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch aus.
• Sie haben bereits Erfahrung im direkten Kundenkontakt sammeln können.
• Sie sind zuverlässig und belastbar.
• Sie haben Spaß an der telefonischen Kundenberatung.

Wir bieten

• Eine unbefristete Anstellung ist für uns selbstverständlich.
• Wir begleiten Sie durch eine intensive Einarbeitung und individuelle Schulungsprogramme durch die Tiemeyer-Akademie.
• Durch die Tiemeyer-Finanzen schnüren wir Ihnen eine individuelle betriebliche Altersvorsorge.
• Work-Life-Separation: Durch ein Arbeitszeiten-Konto erfassen Sie transparent wann für Sie die Freizeit beginnt.
• Überdies bieten wir Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte und ein Corporate Benefits Programm über unsere Tiemeyer-App.
• Wir runden auf und bieten Ihnen einen Urlaubsanspruch von 30 Tagen.