Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f/m/d) – Múnich
Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als auch den digitalen Fortschritt feiert. Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches internationales Team, das aus allen Ecken der Welt stammt. Gemeinsam bemühen wir uns, die Erwartungen unserer Kunden mit einer Leidenschaft für Innovation zu übertreffen.
Wir lieben unsere Kunden und sprechen ihre Sprache. Unser Customer Care Team spricht mehr als 15 Sprachen und ist in über 130 Ländern 24 Stunden am Tag, von Montag bis Samstag, erreichbar.
Um die bereits exzellente Markt-Position noch weiter ausbauen und in einem stark zunehmenden Markt überdurchschnittlich wachsen zu können, suchen wir zur Unterstützung unseres Customer Care Teams einen engagierten Customer Care & Fashion Advisor (Deutsch) (w/m/d) in München oder in Barcelona.
DEINE AUFGABEN:
- Individuelle Beratung und Unterstützung unserer internationalen Kundinnen bezüglich des Bestellprozesses
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Beratung unserer Kundinnen hinsichtlich der Auswahl von Key Pieces für die aktuelle Saison bis hin zur Komplettierung ganzer Looks
- Einbringen des Kundenfeedbacks zur stetigen Verbesserung des Kundenerlebnisses
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Payment, Warehouse und Shipping
DEINE QUALIFIKATIONEN:
- Sehr gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder einem anderen Bereich mit Kundenkontakt
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Problemlösungsorientierung
- Eigeninitiative, Organisationsgeschick und gutes Zeitmanagement
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Gewissenhaftigkeit im Umgang mit Kundendaten
Bei Mytheresa sind unsere Mitarbeiter unser Erfolg. Bewirb dich jetzt: Werde Teil unserer aufregenden Mission und entwickel dich mit uns in einem modernen Arbeitsumfeld weiter.
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f/m/d) – Múnich
Customer Care & Fashion Advisor (Deutsch) (w/m/d) in München oder in Barcelona. Unser Customer Care Team spricht mehr als 15. Unterstützung unseres Customer Care Teams. Sehr gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift. ...
English (UK) Customer Care & Fashion Advisor (f/m/d) - Múnich
To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor – UK English (f/m/d) to be based in our Munich office. First experience in the customer care or any other service oriented industry. Advisory and support services for our international premium clients ...
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f/m/d) – Barcelona
Customer Care & Fashion Advisor (Deutsch) (w/m/d) in München oder in Barcelona. Unser Customer Care Team spricht mehr als 15. Unterstützung unseres Customer Care Teams. Sehr gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift. ...
(Junior) Recruiter (m/w/d)
Die Ströer X GmbH ist Teil der Ströer Gruppe und Spezialist für Dialog- und Direktmarketing.Für unsere Kunden entwickeln wir integrierte Komplettlösungen entlang der Marketing- und Vertriebswertschöpfungskette.Zur Übernahme einer wichtigen Rolle als .Unterstützung in Vollzeit und Festanstellung....
Customer Service Specialist (m/w/d)
Customer Service Specialist (m/w/d). Proaktive Nachverfolgung von Aufträgen und Unterstützung bei der Optimierung von Customer-Service-Prozessen. ...
Talent Acquisition Manager (w/m/d) - Recruiter (w/m/d)
Unser Jobangebot Talent Acquisition Manager (w/m/d) - Recruiter (w/m/d)klingt vielversprechend?. ...
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Erstverkäufer/Kundenberater (w/m/d) Frische- und Bedientheke in Karlsruhe
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Junior Data Analyst/Manager (m/f/d) Customer Service
Becoming subject matter expert on front end customer service systems to ensure the systems are providing the required output and acting as ‘first line support’ for global, regional and local customer service stakeholders. Junior Data Analyst/Manager (m/f/d) Customer Service. Knowledge of front-end C...
Customer Service Manager (All Genders)
Customer Service Manager (all genders). Als Customer Service Manager kümmerst Du Dich um Kundenanfragen unserer Nutzer*innen rund um unserem Marktplatz für Luxusuhren. Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations-Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeiter*innen aus über zehn Ländern z...