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Kundenberater / in im Customer Service (m / w / d)

Experts & TalentsDortmund

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Wir suchen

Für unseren Auftraggeber, ein international agierendes Unternehmen suchen wir in Unna im Rahmen der Personalvermittlung ab sofort einen Kundenberater / in im Customer Service (m / w / d).

Worauf Sie sich freuen können :

Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit (39 Std.) mit attraktiven Konditionen
Ihnen eröffnet sich ein modernes / internationales und vom Teamgeist geprägtes Arbeitsumfeld
Es erwarten Sie interessante berufliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie die Möglichkeit zur Home-Office Regelung
Ebike Leasing
30Tage Urlaub
Personalrabatte
intensive Einarbeitung und Produkttraining

Ihre Aufgaben :

Betreuung des Inbound- Kundenkontakt / kein Outbound-Telefonie

Bearbeitung von Kundenanfragen via Email, Telefon und Social Media

Bearbeitung im Bereich Beschwerdemanagment

Ihr Profil :

Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Customer-Service

Kundenorientierte Denk- und Handlungsweise gepaart mit Empathie

Deutsch und Englisch beherrschen Sie fließend

Eigenständigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich