Supervisor (m/w/d/x)

JOB DESCRIPTION

Factor_, eine Marke von HelloFresh, sucht Dich als Supervisor (m/w/d/x). Als Supervisor (CS3) bist du das operative Bindeglied zwischen den Associates und dem Area Manager. Du unterstützt die Schichtleitung dabei, tägliche Abläufe in Logistik, Fulfillment oder Produktion zu koordinieren, und sorgst dafür, dass Sicherheits-, Qualitäts- und Produktivitätsstandards eingehalten werden. In dieser Rolle bist du nah am Prozess, kommunizierst aktiv mit dem Team, erkennst Engpässe frühzeitig und hilfst, Aufgaben effizient zu verteilen – immer im engen Austausch mit dem Area Manager.

Dein Verantwortungsbereich:

• Unterstützung des Area Managers (m/w/d/x) bei der Umsetzung des täglichen Produktions- oder Logistikplans.
• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Associates, anderen Supervisors und dem Management.
• Überprüfung und Einhaltung von Arbeitsanweisungen (SOPs) sowie von Sicherheits-, Qualitäts- und Hygienestandards.
• Unterstützung bei der Aufgabenverteilung an die Associates – du übernimmst keine Führungsverantwortung, sondern stellst sicher, dass alle wissen, was, wann und wie zu tun ist.
• Funktion als Trainer:in (m/w/d/x) und Mentor:in (m/w/d/x) für neue Associates, insbesondere in den ersten Wochen nach dem Start. Du unterstützt sie dabei, Prozesse, Sicherheitsregeln und Leistungsanforderungen zu verstehen.
• Beobachtung des Arbeitsfortschritts und Kommunikation von Abweichungen oder Problemen an den Area Manager (m/w/d/x).
• Nutzung von Systemen und Tools (z. B. Grafana, Tableau, Excel), um Prozessabläufe und Produktivität zu überwachen und sicherzustellen.
• Durchführung einfacher Analysen und Mitwirkung bei der Ursachenforschung (Root Cause Analysis) bei Prozessstörungen.
• Unterstützung bei der Vorbereitung von Schichtübergaben und regelmäßige Weitergabe relevanter Informationen an die Schichtleitung.
• Sicherstellung, dass Mitarbeitende über die richtigen Werkzeuge, Informationen und Hilfsmittel verfügen, um ihre Arbeit effizient und sicher auszuführen..

Dein Profil:

• Erste Berufserfahrung in Logistik, Fulfillment, Produktion oder einem vergleichbaren operativen Umfeld.
• Verständnis für logistische oder produktionsbezogene Abläufe..
• Kommunikationsstark, teamorientiert und vorbildlich im Umgang – du arbeitest respektvoll, lösungsorientiert und auf Augenhöhe mit dem Team.
• Hohes Verantwortungsbewusstsein für Sicherheit, Qualität und Ordnung am Arbeitsplatz.
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch bei Zeitdruck oder sich ändernden Prioritäten.
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Systemen (z. B.GSuite).
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit und zur Arbeit in unterschiedlichen Temperaturbereichen (z. B. Kühlbereich 0–4 °C).

Das bieten wir Dir:

• Weiterentwicklung: Interne Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein jährliches Budget für Weiterbildung und Entwicklung.
• Ernährung: Rabatte auf Factor_-Boxen.
• Vergütung: Wettbewerbsfähiges Gehalt und 30 Tage Urlaub.
• Gesundheit & Wohlbefinden: Zugang zu Wellness-Initiativen, derzeit werden vergünstigte Fitnessangebote eingeführt.
• Zukünftige Vorteile: Wir arbeiten daran, zusätzliche Vergünstigungen einzuführen, darunter Mobilitätsunterstützung und eine betriebliche Altersvorsorge, um unserem Team noch mehr Flexibilität und Sicherheit zu bieten.

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