Junior Business Analyst (m/w/d) für Planung und Tagessteuerung Hotelservice
Über diesen Job
CHECK24 ist das Vergleichsportal : Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem.
Beim CHECK24 Hotelvergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis und das weltweit! Seit 2014 schaffen wir mit unseren Partnern einen transparenten Marktvergleich und ermöglichen unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse.
Damit alles reibungslos läuft, stehen wir unseren Kunden in unserem Inhouse Service-Center bei allen Fragen und Problemen vor, während oder nach der Reise, per Mail und Telefon zur Seite.
Kundenzufriedenheit steht bei uns immer an erster Stelle!
Dein Herz schlägt für den Kundenservice und Du bist bereit für den nächsten Schritt in Deiner Karriere? Wir suchen ein verantwortungsvolles Organisationstalent, das als Junior Business Analyst (m / w / d) für Planung und Tagessteuerung unser Team in Münster mit seiner positiven Ausstrahlung und engagierten Arbeitsweise bereichert.
Du erhältst von uns zudem eine intensive Einarbeitung in die Abläufe des Kundenservices unseres Hotelvergleichs.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Junior Business Analyst für Planung und Tagessteuerung (m / w / d) bei der C24 Hotelservice GmbH .
Was Du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium
- Vorteilhaft mehrjährige Erfahrung im Call Center Umfeld, insbesondere im Bereich Steuerung von Teams in der Kundenberatung.
Erfahrungen im Workforce-Management, entweder im Inhouse Kundenservice oder bei einem Dienstleister runden Dein Profil ab
- Dein hervorragendes analytisches Denkvermögen ermöglicht dir eine effiziente, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Du weißt, wie detaillierte und klar strukturierte Statistiken bzw. Berichte erstellt werden, hast eine präzise Auffassungsgabe und überzeugst zudem mit analytischem Weitblick
- Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Tools vor allem Excel und hast idealerweise bereits Erfahrung in der Anwendung von WFM Tools bzw.
Software zur Schichtplanung
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Zu Deinen Aufgaben zählen
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kollegen in der Kundenberatung und priorisierst die Aufgaben im Tagesgeschäft
- Vollumfängliche Verantwortung der standortübergreifenden Intraday-Steuerung mit Fokus auf die
Business Analyst Eigenhandel (m/w/d) Schwerpunkt Meldewesen und Finance
Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. ...
SAP Berater:in für Business Analytics - Fokus Planungs- und/oder BI-Architekturberatung (w/m/d)
Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu einem intelligenten Unternehmen zu begleiten....
Business Analyst für Firmenkundenfinanzierung (m/w/d)
Du formulierst klare und verständliche Anforderungen für unsere Entwicklungsteam und beteiligst dich an der kontinuierlichen Produktverbesserung durch Teilnahme an Qualitätssicherung und User Tests. Wir begleiten unsere Kunden bei der Erreichung ihrer Ziele durch ein ganzheitliches Beratungsangebot ...
Absolvent Business Administration als Junior Research Analyst (w|m|d)
Du gestaltest die Digitalisierung und Automatisierung unserer internen Prozesse mit und sorgst dafür, dass Informationen passgenau den richtigen Adressat:innen und Adressaten zur Verfügung gestellt werden. Du analysierst und strukturierst Aufgabenstellungen logisch und eigenständig, gewonnene Inform...
Business Analyst für die Ratingplattform (m/w/d)
Sind Sie ein Business Analyst der das Bindeglied zwischen fachlicher Anforderung und technischer Umsetzung sein kann? Hinweis: Das Team ist ausschließlich am Standort Hannover angesiedelt. Die Ratingplattform wird kontinuierlich validiert und weiterentwickelt, damit eine hohe Trennschärfe und Progno...
Business Analyst für Pricing & Data Analytics (wImId)
Tauche tief ein, ergründe die Bedürfnisse der Kunden und erschließe neue Ertragspotenziale. Du analysierst Daten mit modernen Tools und leitest daraus smarte Strategien für die Weiterentwicklung des Pricings bei Banken und Sparkassen ab. Du arbeitest gerne mit Daten und möchtest dich und unser Team ...
Business Analyst für Payroll Software
Wir suchen Personen, die sich mit Leidenschaft in verschachtelte Gesetzestexte und/oder Tarifverträge, überbordende behördliche Schreiben und die meist unkonkreten Anforderungen unserer Kund*innen vertiefen, um danach mit konkreten Beschreibungen für die Anpassungen unserer Payroll-Software wieder a...
Business Analyst für IT Solutions Consulting (w|m|d)
Managementsysteme zur Einhaltung aktueller IT Compliance und Information Security Anforderungen konzipierst sowie toolgestützt operationalisierst, du verschaffst dem Kunden einen Mehrwert durch Handwerk und Innovation - immer an der Schnittstelle zwischen den fachlichen Anforderungen und Technologie...
Business Analyst für RPA- und KI-Prozesse (m/w/d)
Business Analyst für RPA- und KI-Prozesse (m/w/d). Sie sind für die Konzeption, Entwicklung und Implementierung von Robotik- und KI-Lösungen zur Automatisierung und Verbesserung von Arbeitsabläufen in der Sachversicherung zuständig. Unsere flexible Arbeitszeitregelung mit einer 38-Stunden-Woche und ...
Business Analyst Eigenhandel (m/w/d) - Schwerpunkt Bewertung und Marktpreisrisiko
Business Analyst Eigenhandel (m/w/d) - Schwerpunkt Bewertung und Marktpreisrisiko. Sie suchen die Herausforderung im Geld- und Kapitalmarktgeschäft, wollen mit Ihren Ideen sowie deren operativer Umsetzung unsere Kunden begeistern und brennen für die Arbeit in einem tollen Team? Dann sind Sie bei uns...