Digital Customer Engagement Manager SAP (m/f/d)
Digital Customer Engagement Manager SAP (m / f / d)
We are HCLTech , one of the fastest-growing large tech companies in the world and home to 225,000+ people across 60 countries, supercharging progress through industry-leading capabilities centered around Digital, Engineering and Cloud.
The driving force behind that work, our people, are diverse, creative, and passionate, raising the bar for excellence on a regular basis.
We, in turn, work hard to bring out the best in them as we strive to help them find their spark and become the best version of themselves that they can be.
If all this sounds like an environment you’ll thrive in, then you’re in the right place. Join us on our journey in advancing the technological world through innovation and creativity.
What you will do :
- Serve as the primary point of contact (SPOC) for SAP RISE customers, understanding their SAP landscape requirements and facilitating solutions
- Coordinate with SAP backend support teams (TechOps) to ensure smooth functioning of SAP RISE platform services
- Engage with customers regularly to provide guidance on SAP landscape performance and address planned or unplanned maintenance
- Work closely with SAP internal teams such as IAE, CAA, TSM, and CDM to ensure customers have the necessary information for SAP landscape planning and management
- Participate in customer meetings, answering technical queries and presenting assessments related to SAP landscape operations
- Ensure the customer is well-informed about the latest SAP technologies and product options, including hyperscaler selection (AWS, Azure, or GCP)
What we are looking for :
- Technical expertise in SAP Basis with a minimum of 5+ years of experience
- Cloud knowledge with at least 2+ years of experience, preferably in Solution Management, Consulting, or Delivery Program management
- Hands-on experience with S / 4 HANA applications and HANA databases
- Experience in SAP Upgrade and Migration (OS / DB) is mandatory
- Experience in integrating SaaS products (e.g., Ariba, Salesforce, C4S) with SAP landscapes is a plus
- Hands-on experience with at least one hyperscaler (AWS, Azure, or GCP)
- Strong customer-facing and communication skills
We promote equal opportunities for all employees, regardless of their cultural and social background, gender, disability, age, religion, beliefs, and sexual identity.
We give priority consideration to severely disabled applicants and those of equal status in the case of equal suitability.
Digital Transformation Manager Customer Service
Identifikation und Analyse von Prozessen, die durch digitale Lösungen verbessert werden können (Entwicklung von Use Cases). Kontinuierliche Überwachung und Bewertung der Leistung digitaler Initiativen und Systeme. Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Digitalisierung, idealerweise im Kundenservice...
Digital Customer Engagement Manager SAP (m/f/d)
Digital Customer Engagement Manager SAP. Serve as the primary point of contact (SPOC) for SAP RISE customers, understanding their SAP landscape requirements and facilitating solutions. Work closely with SAP internal teams such as IAE, CAA, TSM, and CDM to ensure customers have the necessary informat...
Digital Transformation Manager Customer Service
Adecco bietet interessante Job- und Karrieremöglichkeiten.Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten - Proaktive und lösungsorientierte Denkweise sowie die Fähigkeit, Veränderungen voranzutreiben - Hohes Durchsetzungsvermögen Ihre Vorteile - Arbeitswelt - Mobile Work-Model & Home-Office,...
Customer Engagement Manager (m/w/d), Region: Nordwest-Deutschland, Germany
Insgesamt werden wir fünf dieser Customer Engagement Manager etablieren, die vom Lead Customer Engagement disziplinarisch und fachlich geführt werden. Um dieser Verantwortung noch besser gerecht werden zu können, haben wir die Position des Customer Engagement Managers im Außendienst eingerichtet. Ge...
Senior Manager Sap – Customer Experience
SAP CX oder SAP for Utilities Umfeld. Angebote, sondern präsentierst sie in einem klaren Stil, der unsere Kunden im SAP CX Umfeld überzeugt. Dein Fokus liegt darauf, Kunden aus der Energiebranche in ihrer digitalen Transformation zu begleiten. Dabei setzt du auf innovative SAP CX Utilities-Lösungen....
Sales Manager (w/m/d) Schwerpunkte SAP S/4 Transitionen & CX
Für unsere Neu- und Bestandskunden erarbeitest Du SAP-Lösungskonzepte basierend auf den jüngsten SAP Innovationen (SAP CX, S/4 HANA, RISE/GROW with SAP) und begleitest unsere Kunden bei ihrer Digitalisierung. Sales Manager (w/m/d) Schwerpunkte SAP S/4 Transitionen & CX bei Axians Digital Busines...
Customer Engagement Manager (m/w/d), Region: Süddeutschland, Germany
Insgesamt werden wir fünf dieser Customer Engagement Manager etablieren, die vom Lead Customer Engagement disziplinarisch und fachlich geführt werden. Um dieser Verantwortung noch besser gerecht werden zu können, haben wir die Position des Customer Engagement Managers im Außendienst eingerichtet. Ge...
Sales Manager SAP (w/m/d) Deutschlandweit
Für unsere Neu- und Bestandskunden erarbeitest Du SAP-Lösungskonzepte basierend auf den jüngsten SAP Innovationen (SAP CX, S/4 HANA, RISE/GROW with SAP) und begleitest unsere Kunden bei ihrer Digitalisierung. Sales Manager SAP (w/m/d) Deutschlandweit bei Axians Digital Business Solutions GmbH | soft...
Principal Account Manager Digital Supply Chain SAP (m/w/d) Home Office möglich
Principal Account Manager Digital Supply Chain SAP (m/w/d). Gutes SAP Wissen und -Verständnis mit der Bereitschaft sich intensiv in das SAP SCM Lösungsportfolio und unsere Ergänzungsprodukte einzuarbeiten. Bereitschaft zur Vertiefung des Prozessverständnisses für Digital Supply Chain in diskreter Fe...
Digital Transformation Manager Customer Service
Identifikation und Analyse von Prozessen, die durch digitale Lösungen verbessert werden können (Entwicklung von Use Cases). Kontinuierliche Überwachung und Bewertung der Leistung digitaler Initiativen und Systeme. Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Digitalisierung, idealerweise im Kundenservice...