Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Für unsere Region Nord (Bremen, Hamburg, Berlin) suchen wir ab sofort einen Kaufmännischen Sachbearbeiter im Bereich Customer Care (m / w / d) in Bremen in Vollzeit.

Vielseitig und eigenverantwortlich - Deine Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden in sämtlichen Belangen (Anfragen, Rechnungsklärung, etc.)
• Annahme und Führen von Telefonaten und die Bearbeitung von Korrespondenz in einem Abteilungs-E-Mail-Postfach
• Erstellung, Bearbeitung und Pflege von Tickets
• Erfassen von Neuverträgen und Auftragsbestandspflege sowie Kündigungsbearbeitung
• Erstellung von Ausgangsrechnungen
• Bearbeitung von offenen Posten inkl. Stornos und Gutschriften
• Sicherstellung von termingerechten Monatsabschlussaktivitäten
• Anlegen, Führen und Pflege der Kundenakten und Kundenstammdaten

Qualifikationen

Proaktiv und kommunikationsstark - Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder bist gerade dabei Deine Ausbildung abzuschließen und möchtest ins Berufsleben starten
• Du hast erste Berufserfahrung in ähnlicher Funktion oder Du möchtest dich beruflich weiterentwickeln
• Eine kundenfokussierte, eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise zeichnen dich aus
• Du bist teamfähig - verbunden mit Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein

Zusätzliche Informationen

Spannend und reizvoll - Unser Angebot

• Eine intensive Einarbeitung
• 29 Tage Erholungsurlaub sowie bezahlte Sonderurlaubstage
• Bike-Leasing für unbefristete Anstellungen
• Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass
• Mitarbeiter-Benefits mit vielen Rabatten und Angeboten
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Prämienmodell - Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• Regelmäßige Entwicklungsgespräche
• Trainings und Entwicklungsmaßnahmen, berufliche Fort- und Weiterbildung (auch Sprachkurse)
• Zuschuss zur Bildschirmbrille
• Inhouse Rentenberatung für rentennahe Jahrgänge
• Die expansive Schubkraft und der hohe Bekanntheitsgrad des Marktführers im Zukunftsbereich der Hygienedienstleistungen bieten Dir außergewöhnliche Entwicklungschancen

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