Customer Service Specialist (m/w/d) 100%
Medartis
Germany
Ihr Aufgabengebiet
- Sie sind eine wichtige Schnittstellen zu unseren Kunden.
- Dabei arbeiten Sie in Abstimmung mit den Außendienstkollegen, stimmen sich mit ihnen ab und sind deren administrative Unterstützung.
- Unsere per Telefon und Email eingehenden Aufträge erfassen Sie gewissenhaft in unserem ERP-System (SAP S4 / HANA) und sorgen sich auch um deren Nachverfolgung.
- Auch die Zusammenstellung von Leih- und Konsignationssets inkl. Abrechnung gehört zu Ihren Aufgaben.
- Sie erstellen Angebote, Gutschriften, Rechnungskorrekturen sowie Verträge.
- Zudem pflegen Sie die Stammdaten und übernehmen allgemeine administrative Tätigkeiten.
Ihre Qualifikationen
- Sie besitzen eine kaufmännische Grundausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
- Durch Ihre administrativen Kenntnisse arbeiten Sie routiniert mit Microsoft Office.
- Erste Kenntnisse in SAP R / 3 (Modul SD) bzw. S4 HANA wären vorteilhaft.
- Exaktes, strukturiertes Vorgehen, Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit zeichnen Ihre Arbeitsweise aus.
- Auch bei starkem Arbeitsanfall behalten Sie die Ruhe, sind flexibel und belastbar.
- Dabei stehen die Freude am Umgang mit Menschen, Ihre hohe Kunden- und Serviceorientierung und Ihre sehr gute kommunikative Fähigkeiten im Vordergrund.
Was wir bieten
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohen Qualitätsanforderungen in einem wachsenden, internationalen Unternehmen mit fortschrittlichen Sozialleistungen wie :
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge nach 6-monatiger Betriebszugehörigkeit
- Hansefit
- JobRad oder ÖPNV-Zuschuss
- kostenloses Wasser und Kaffee
- Mitarbeiter-Empfehlungsprämie
- Sonderprämien und Sonderurlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Jährlicher Bonus bei Zielerreichung
Über Medartis
Medartis ist einer der führenden Hersteller von medizinischen Produkten für die Osteosynthese im Bereich des Gesichtsschädels und der Extremitäten.
Medartis hat sich zum Wohle des Patienten verpflichtet, Chirurgen und OP-Personal mit den innovativsten Titanimplantaten und Instrumenten zu versorgen und den besten Service zu bieten.
Vor 30+ Tagen