IT-Teamleiter (Support) (m/w/d)
IT-Teamleiter (Support) (m / w / d)
Festanstellung durch unseren Kunden Augsburg Startdatum : sofort Referenznummer : 773945 / 1
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Über das Unternehmen
Für meinen Mandanten im Raum Augsburg suche ich eine*n engagierte*n "IT-Teamleiter (Support) (m / w / d)". Sie haben hier die Möglichkeit sich einzubringen, Ideen voranzutreiben, Kollegen auszuhelfen und jederzeit dazuzulernen.
Neben diversen interessanten Benefits und einer langen Unternehmenshistorie bietet Ihnen mein Mandant einen sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen, welches stetig an der eigenen Weiterentwicklung arbeitet.
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit bei der Gründung einer eigenständigen IT-Gesellschaft mitzuwirken.
Aufgaben
- Sie führen das IT-Support Team, stehen als Ansprechpartner zur Verfügung und bilden die Teammitglieder weiter
- Sie sind zuständig für die Planung, Verbesserung und Automatisierung der IT-Prozesse im IT-Support
- Sie organisieren das Wissensmanagement in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
- Sie führen Sicherheitsmaßnahmen ein zur Verbesserung der IT-Sicherheit und des Datenschutzes
- Sie verantworten die Einführung und Weiterentwicklung von Service Level Agreements
- Sie betreuen das Thema digitaler Arbeitsplatz
Profil
- Sie haben bereits Erfahrung in der Entwicklung und Leitung eines IT-Support-Teams oder möchten jetzt diesen nächsten Karriereschritt gehen
- Sie besitzen tiefgreifendes Wissen über gängige Unternehmensarchitekturen im Bereich Office IT und Arbeitsplatzentwicklung
- Sie verfügen über Kenntnisse im IT-Support und der Microsoft Umgebung (Windows-Clients und -Server)
- Sie verfügen bestenfalls über eine Zertifizierung in ITIL 4 über das Grundniveau hinaus
- Sie konnten idealerweise Erfahrung in der Zusammenarbeit mit agilen IT-Teams und im Projektmanagement sammeln
- Sie bringen gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
Benefits
- Ein unbefristeter Arbeitsplatz in Festanstellung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge
- Fahrradleasing
- Modernes Arbeitsumfeld und spannende Projekte
Gehaltsinformationen
Je nach Erfahrung und Qualifikation bis ca. €
Teamleiter (m/w/d) IT Support
Zu den Aufgaben gehört die Koordination von IT-Infr. ...
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