Jobsuche > Volkach > Bereichsleiter

Teamleiter / Bereichsleiter im Kundenservice (m/w/d)

mömax
Volkach
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Teamleiter / Bereichsleiter im Kundenservice (m / w / d)

für unser Kundenkontaktcenter in Amt Wachsenburg

ab sofort

Thüringen

XXXLutz E-Commerce Logistik-Center Amt Wachsenburg

Vollzeit

Aufgaben

  • Sie leiten und führen ein mehrköpfiges Team in unserem zentralen Kundenkontaktcenter. Sie sind Ansprechpartner für Ihre Teammitglieder und die Deeskalationsinstanz für unsere Kunden
  • Sie kümmern sich um die stetige Weiterentwicklung und prozessuale Verbesserung Ihres Teams und deren Tools in Abstimmung mit anderen Teamleiter*Innen
  • Sie stellen die schriftliche und telefonische Korrespondenz bzw. Betreuung unserer Kunden sicher, geben dabei allgemeine Auskünfte und finden Lösungen für fachspezifische Fragen
  • Die Einhaltung und Weiterentwicklung der Servicequalität im Unternehmen ist bei Ihnen in guten Händen

Qualifikationen

  • Vorzugsweise haben Sie bereits erste Erfahrung in der Führung und Leitung von Mitarbeitern und konnten mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Call Center sammeln
  • Sie lieben es zu kommunizieren und sind durch und durch ein verantwortungsvoller und professionell auftretender Teamplayer.

Organisiert, lösungsorientiert und mit Freude am Umgang mit Menschen gehen Sie Ihre Aufgaben an

  • Sie nehmen Herausforderungen gerne an, können Ihr Team begeistern und stellen hohe Ansprüche an Ihre tägliche Arbeit
  • Sie drücken sich in Wort und Schrift formulierungssicher und gewandt aus, Ihre Rechtschreibkenntnisse sind auf einem sehr guten Niveau

Wir bieten

  • Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
  • Im Anschluss an Ihre professionelle Einarbeitung ist die Übernahme eines eigenen Teams im Bereich Kundenservice vorgesehen
  • Ein angenehmes Betriebsklima in großzügig und modern gestalteten Büroräumen
  • Modernste Technologien in der Kundenkommunikation
  • Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen
  • Interne Schulungsakademie mit eigenen Trainern
  • Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket : 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Unfallversicherung, Fahrrad-Leasing, attraktive Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits

Über mömax

Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in dreizehn europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 25.

700 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Mit einem Jahresumsatz von 5,34 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt.

XXXLutz ServiceCenter Amt Wachsenburg Wolff-Knippenberg-Straße, 99334 Amt Wachsenburg

Veröffentlicht am 27.01.2022

Vor 23 Tagen
Ähnliche Stellenangebote
mömax
Geiselwind, Bayern

Teamleiter / Bereichsleiter im Kundenservice (mwd). Im Anschluss an Ihre professionelle Einarbeitung ist die Übernahme eines eigenen Teams im Bereich Kundenservice vorgesehen. Sie kümmern sich um die stetige Weiterentwicklung und prozessuale Verbesserung Ihres Teams und deren Tools in Abstimmung...

mömax
Werneck, Bayern

Teamleiter / Bereichsleiter im Kundenservice (mwd). Im Anschluss an Ihre professionelle Einarbeitung ist die Übernahme eines eigenen Teams im Bereich Kundenservice vorgesehen. Sie kümmern sich um die stetige Weiterentwicklung und prozessuale Verbesserung Ihres Teams und deren Tools in Abstimmung...

mömax
Volkach, Bayern

Teamleiter / Bereichsleiter im Kundenservice (mwd). Im Anschluss an Ihre professionelle Einarbeitung ist die Übernahme eines eigenen Teams im Bereich Kundenservice vorgesehen. Sie kümmern sich um die stetige Weiterentwicklung und prozessuale Verbesserung Ihres Teams und deren Tools in Abstimmung...

Gesponsert
Logipet Großhandelsgesellschaft für Heimtierbedarf mbH & Co. KG
Kürnach, Bayern

Werden Sie Teil unseres Teams in Kürnach als Kommissionierer / Lagermitarbeiter / Lagerhelfer (m/w/d) – Vollzeit, auch für Quereinsteiger. ...

Gesponsert
EDEKA Stampfer
Iphofen, Bayern

Danach besitzt Du den Abschluss des Fleischers (m/w/d). ...

Gesponsert
XXXLutz
Ochsenfurt, Bayern

Gemeinsam mit Ihren Kollegen kommissionieren Sie die Ware für unsere Möbelhäuser.Motivation sich in das Tätigkeitsfeld einzuarbeiten, idealerweise Berufserfahrung im Lager.Idealerweise sind Sie erfahren im Umgang mit mobilen Datenerfassungsgeräten.Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitscha...

Gesponsert
Picnic
Tack, Germany

Stellenangebote Tack) Picnic sucht Kommissionierer (m/w/d) in Vollzeit!. Möchtest du deine Arbeitszeiten selbst bestimmen? Und bist du jemand, der gerne anpackt, anstatt rumzusitzen? Dir ist eine angenehme Arbeitsatmosphäre wichtig und du arbeitest gerne im Team? Dann ist diese Stelle in der Logisti...

Gesponsert
Schütze + Seifert
Rottendorf, Bayern

Stundenlohn ab 14,50 €✓ Variable Arbeitszeiten: Mo....

Gesponsert
Moritz Fürst GmbH & Co. KG
Würzburg, Bayern

Für das Gebiet Würzburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Objektleiter / Abschnittsleiter (m/w/d) in der Gebäudereinigung. In der Position als Junior Objektleiter / Abschnittsleiter (m/w/d) geben wir auch Quereinsteigern eine Chance zum Einstieg in unsere Branche. ...

Gesponsert
Picnic GmbH
Oberbocholt, Germany

Picnic sucht Lagermitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit!. Möchtest du deine Arbeitszeiten selbst bestimmen? Und bist du jemand, der gerne anpackt, anstatt rumzusitzen? Dir ist eine angenehme Arbeitsatmosphäre wichtig und du arbeitest gerne im Team? Dann ist diese Stelle in der Logistik perfekt für dich! A...