IT Service Manager Service Delivery - Cloud (m/f/d)
Join our global IT Operations team, which manages and continously develops our state-of-the-art IT infrastructure form the network to cloud.
Your tasks
- Taking responsibility : Responsibility for IT Service Management in the first / second level area for cloud service delivery
- Driving progress : Ensure the quality of ITSM processes; contribute to the implementation of new topics and processes
- Managing tasks : Independent monitoring of contract related and SLA responsibilities
- Recording conscientiously : Completing and maintaining documentation for cloud topics
- Living collaboration : Proactively working together with members of the global IT infrastructure as well as our service providers to ensure contract fulfillment and optimal service delivery
Your profile
- Education : Completed studies in computer science, business informatics or comparable training (e.g. IT specialist (m / f / d) with several years of practical experience)
- Experience : Professional experience in service delivery; experience with IT governance and IT security management; experience in working with service providers
- Know-How : Strong understanding of ITSM and ITIL (ITIL certification is an advantage); knowledge of cloud environment (AWS and / or Azure);
familiarity with business workflow processes
- Languages : Conversationally fluent English language skills required (min. C1 / C2); German language skills are advantageous
- Personality : Goal-and solution-oriented way of working as part of a team, analytical approach to challenges, willingness to constantly deal with new technologies
Your benefits
- Security : The security of a large, globally active company with high standards for occupational safety
- Prospects : Structured induction into the new area of responsibility, training and further education opportunities, e.g. via our Leadec Campus
- Remuneration : Attractive remuneration commensurate with qualifications
- Vacation : 30 days vacation entitlement
- Flexibility : Proportionate mobile working and flexible working hours
- Benefits : "Me@Leadec" makes our benefits accessible to you, e.g. company pension scheme, numerous benefits for employees, including local health and sports offers and the option to lease a company bicycle (also for private use)
- Transparency : Easy access to company information and news via our employee app "we.do"
IT Service Manager Service Delivery - Cloud (m/f/d)
Professional experience in service delivery; experience with IT governance and IT security management; experience in working with service providers. Responsibility for IT Service Management in the first / second level area for cloud service delivery. Strong understanding of ITSM and ITIL (ITIL certi...
Floor-Manager / Operations Manager als Flächenverantwortlicher (m/w/d) Handel
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:Jetzt bewerbenHSG Flughafen Stuttgart Handels- und Service GmbH · Flughafenstraße 36 · 70629 Stuttgart bewerben@hsg-flughafen-stuttgart. Die HSG Flughafen Stuttgart Handels- und Servi...
Information Security & Service-Continuity Manager (m/w/d)
Im Kontext IT-SCM Plausibilitätsprüfungen von Kritikalitätsanalyse und IT-Notfallpläne durchführen sowie IT-Notfalltests und -Übungen planen, koordinieren und auswerten. Für unseren zentralen Bereich Governance & Recht (GR) im Team „CISO-Office“ in ...
IT Service Desk Agent / Mitarbeiter (m/w/d)
Als 1st Level Supporter erhalten Sie IT-technische Fragen per Telefon, Mail, Chat oder über unseren Self-Service und tragen zur hohen Erreichbarkeit des Service Desk bei. Sie erstellen, bearbeiten und überwachen IT-Probleme in der Service-Management-Plattform inkl. Bei DEKRA stehen Zukunft...
Referent (m/w/d) IT Infrastructure Services (Service Owner Basic Applications)
Gestaltend: Du hast die Chance aktiv das IT Arbeitsumfeld der LBBW Mitarbeiter mit zu gestalten. Du freust Dich auf die Zusammenarbeit in einem Team aus IT-Spezialisten und bist bereit Dir fehlende Kenntnisse in angemessener Zeit anzueignen - natürlich mit unserer Unterstützung. Arbeitszeiten, Sabba...
SAP Project Manager
Deep understanding of manufacturing processes, with a keen interest in further developing them within the context of e-mobility. We're Hiring a SAP Project Manager at a Leading E-Mobility Technology Company. Collaborate with external partners to implement SAP S/4 Hana Public Cloud across our organiz...
IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) [Kziff.SG8586]
Vertrauen verbindet ...
IT Service und Support (m/w/d)
CENIT ist ein führendes IT-Beratungs- und Softwarehaus mit 29 Standorten in neun Ländern weltweit. IT Service und Support Initiativ (m/w/d). Mehr als 900 Mitarbeiter*innen aus 30 Nationen engagieren sich dafür, Unternehmen fit für die Zukunft zu machen. Vollzeit (40h) , Teilzeit ist möglich (50-100%...
IT System- und Netzwerkadministrator (w/m/d)
Mitarbeitern und Kunden weltweit, möchte den IT-Support verstärken. ...
Technischer Projektleiter / Service Manager (w/d/m)
Pat:innenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung. Du verbindest technische Expertise mit Fachwissen und stellst so die Verbindung zwischen unserem Service Team und den Kunden her. Zusammen mit den Kunden und unseren technischen Expert:i...