Service Sales Coordinator*
Job Description
As a Service Sales Coordinator you will be part of a team which ensure customer experience from A-Z with TOMRA Service stay's highest industrial standard.
Your responsibilities will include responding to customer inquiries, providing administrative support, and ensuring efficient coordination with internal functions to meet customer needs.
Responsibilities :
- Respond promptly and professionally to customer inquiries, orders, and service requests via phone and email.
- Cultivate strong relationships with clients, understanding their needs and addressing concerns effectively.
- Assists Service Sales Advisors in creating customer service contracts
- Follow up of service visits and invoicing
- Monitor and expedite spare parts orders to guarantee on-time delivery
Qualifications
Requirements :
- certified commercial training (abgeschlossene kaufmännische Ausbildung)
- At least two years of previous customer service experience prefferred,
- Good working knowledge of ERP / CRM software and Microsoft Office applications, including Word, Excel, and Outlook.
- Superior customer service skills.
- Positive attitude in a team environment.
- Excellent interpersonal skills and the ability to deal effectively with customers in German and English language are necessary.
Additional Information
Other skills / abilities
IFS knowledge is a plus
Company benefits
- Hybrid working principles, flexible working hours;
- Office comfort : free parking spaces, canteen, coffee machines;
- Professional and personal development : learning on the job, specialized course, conferences etc.;
- Coaching opportunities - Individual Development Programs;
- Norwegian corporate culture (no hierarchical thinking, transparent communication culture).
Are you interested?
Please send us the following documents :
Your CV in English
Please also give us the following information :
- Your Salary expectation
- Your notice period
- Your possible start date
- Willingness to relocate (as this position requires on-site presence)
- TOMRA does not differentiate on the basis of gender, race or ethnicity, religion, color, sexual orientation or identity, disability, age and other protected statuses as given by applicable law.
We are committed to creating a diverse and inclusive environment and are proud to be an equal opportunity employer.
Most important it’s a match!
LI-MH1
Service Sales Coordinator*
As a Service Sales Coordinator you will be part of a team which ensure customer experience from A-Z with TOMRA Service stay's highest industrial standard. Assists Service Sales Advisors in creating customer service contracts . Respond promptly and professionally to customer inquiries, orders, and se...
Sales Manager Außendienst (m/w/d)
Leistungsbezogenes Einkommen – der Verdienst vieler neuer Verkaufsfahrer (m/w/d) liegt im ersten Jahr bei einem durchschnittlichen Jahreseinkommen von ca.Vollzeit - du bestimmst deine Arbeitszeiten selbst und planst deine Touren eigenverantwortlich.Berufserfahrung, auch Quereinsteiger .Provision nac...
Sales Manager im Account Management Healthcare (w/m/d)
Sie übernehmen die Verantwortung für die Umsetzung aller .Vertriebs- und Marketingaktivitäten.Geschäft innerhalb Ihrer Region.Sie begeistern für unsere Konzepte und Produkte mit dem Ziel der Umsatz- und Ergebnissteigerung für die Bereiche .Sie steigern den HARTMANN-Marktanteil, indem Sie .Organisati...
Office Manager Niederlassung Koblenz (m/w/d)
Für unsere DATEV-Niederlassung in Koblenz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Office-Manager (m/w/d). Du verfügst über Erfahrung im Office-Management. Du bist ein zuverlässiges Planungs- und Organisationstalent und bist sicher im Umgang mit Microsoft Office-A...
Technical Sales Manager – Key Account Manager – Qualitätssicherung (m/w/d) – remote im Home-Office – deutschlandweit
Wir sind Techpilot, Europas größte Plattform für die Fertigungsindustrie.Mit unserer digitalen Vertriebsplattform für Zulieferer und Sourcinglösungen für Einkäufer schaffen wir komplette Markttransparenz.Wir bringen Einkäufer und Zulieferer auf techpilot....
Sales Manager im Account Management Healthcare (w/m/d)
Sie übernehmen die Verantwortung für die Umsetzung aller .Vertriebs- und Marketingaktivitäten.Geschäft innerhalb Ihrer Region.Sie begeistern für unsere Konzepte und Produkte mit dem Ziel der Umsatz- und Ergebnissteigerung für die Bereiche .Sie steigern den HARTMANN-Marktanteil, indem Sie .Organisati...
Product Sales Manager Mechanical / Chemical Pulping / Fiberboard (m/w/d)
Valmet ist einer der weltweit führenden Entwickler und Hersteller von Technologien und Anlagen für die Zellstoff-, Papier- und Energieerzeugung sowie der Biotechnologie auf Basis nachwachsender Rohstoffe.Mitarbeitern ist der Konzern an der Technologiebörse Nasdaq in Helsinki und im Dow Jones Sustain...
Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Care Agent (m/w/d)
PreZero ist Teil der Schwarz Gruppe und ein international tätiger Umweltdienstleister mit rund 30.Mitarbeiter*innen an über 430 Standorten in Europa und Nordamerika.Das Unternehmen bündelt mit der Entsorgung und Sortierung von Abfällen, der Aufbereitung sowie dem Recycling alle Kompetenzen entlang d...
Recruiter (m/w/d)
Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit Hauptsitz in Dernbach (Kreis Neuwied) und weiteren Niederlassungen in Deutschland.Mit mehr als 25 Jahren Erfolgsgeschichte, dank unseres stark wachsenden, motivierten Teams über 100 Mitarbeiter:innen, sind wir ein führender Spezialist für die Vermietung...
Manager Sales Office Print (m/w/d)
Als Manager Sales OP bist Du verantwortlich für den Ausbau der Vertriebsaktivitäten und strategischen Partnerschaften. ...