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Teamleiter IT Support (m / w / d)

Allgeier ExpertsMannheim

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Teamleiter IT Support (m / w / d)

Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Du bist auf der Suche nach einem spannenden Arbeitgeber?

Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir sind Dein Match-Maker! Durch unser riesiges IT-Netzwerk finden wir das passende Unternehmen für Dich.

Bewirb dich jetzt und gestalte die digitale Zukunft.

Für unseren Kunden, ein familiengeführtes sowie global agierendes Unternehmen in der mechanische Verbindungstechnik, suchen wir ab sofort einen Teamleiter IT Support (m / w / d).

ab sofort Vollzeit Mannheim Sonstiges Festanstellung

Deine Aufgaben

Sie leiten den Bereich IT-Service & Support, der aus vier Mitarbeitern besteht
Ihre Verantwortung umfasst die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der Serviceleistungen im 1st- und 2nd-Level-Service sowie die Sicherstellung der damit verbundenen Unternehmensprozesse
Kontinuierlich optimierenSie die Serviceleistungen in enger Abstimmung mit den Verantwortlichen
Des Weiteren erfolgt eine enge Abstimmung mit den Prozessverantwortlichen, um eine effektive Zusammenarbeit zu gewährleisten
Die Koordination des Personals und die eigenständige Steuerung von einzelnen Projekten gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben

Dein Skill-Profil

Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration oder vergleichbares ist von Vorteil

Sie besitzen eine hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung im IT-Kundensupport und Ticketsystemen auf Basis von ITIL

Erfahrung in der Führung von Teams von Vorteil

Sie sind klar und freundlich in der Kommunikation, wertschätzend im Umgang mit Kollegen

Sie sind teamfähig, besitzen eine hohe Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe

Verhandlungssichere Deutschkenntnissesowie gutes Englisch

Deine Vorteile

Langfristige Tätigkeit in einem attraktiven Arbeitsumfeld mit gutem Betriebsklima in einem Familienunternehmen

Umfassende Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Schulung

Gesundheitsmanagement im Unternehmen

Angebot von kostenlosem Obst in der Cafeteria

Fitness- und Yogakurse

Business-Ticket für den öffentlichen Nahverkehr

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Gleitzeit

mobiles Arbeiten

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar. Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer.