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Telefonischer Kundenbetreuer (m / w / d)

Telefonischer Kundenbetreuer (m / w / d)

EXPERTS & TALENTS Halle GmbH (Halle)Halle (Saale), Deutschland
Vor 27 Tagen
Stellenbeschreibung

Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.Telefonischer Kundenbetreuer (m / w / d)

Wir suchen :

Für eines unserer renommierten Kundenunternehmen in Halle (Saale) suchen wir einen Telefonischen Kundenbetreuer (m / w / d). Die Stelle ist zeitnah zu besetzen und kann nach Einarbeitung auch im Home-Office ausgeführt werden.

Ihre Aufgaben :

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Bereich Gas- und Stromversorgung
  • Beantwortung von Kundenanfragen
  • Sicherstellung der turnusmäßigen Abrechnung gegenüber den Netzkunden und den Lieferanten
  • Bearbeitung von Neukundenzugängen, Stammdatenänderungen, Messwerten und Korrekturvorgängen
  • Eigenständiges Bearbeiten verschiedener Vorgänge (Stammdatenänderung, Zählwerterfassung, Ummeldungen)
  • E-Mail-Postfachbearbeitung mit schriftlicher Beantwortung
  • Dokumentation der Telefonate bzw. der Vorgänge
  • Arbeiten in Gleitzeit in der Zeit von 08 : 00 Uhr bis 18 : 00 Uhr von Montag bis Freitag

Ihr Profil :

  • Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit PCs und MS-Office-Anwendungen sowie SAP
  • Affinität zu Zahlen und abrechnungsrelevanten Daten
  • Kaufmännische Kenntnisse
  • Bereitschaft zur Arbeit im Zeitrahmen zwischen 08 : 00 Uhr und 18 : 00 Uhr

    • Was bietet EXPERTS & TALENTS :

  • Vergütung nach Tarifvertrag GVP
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit mit 38,5 Stunden / Woche
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kostenfreie Parkplätze
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Kantine
  • Übernahme durch Kundenunternehmen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betrieblicher Altersvorsorge
  • Persönliche sowie wertschätzende Betreuung
  • Freundliches Arbeitsklima

    • Ihre Bewerbung

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    Kundenbetreuer • Halle (Saale), Deutschland

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