IT Delivery Manager*in mit Schwerpunkt Service CatalogManagement (in Voll- oder Teilzeit) (m/w/d)
Über uns Über uns Union Investment ist bekannt füreine herausragende Expertise im Asset Management und damit eine derführenden Investmentfondsgesellschaften.
Als Teil derGenossenschaftlichen FinanzGruppe bieten wir Privatpersonen sowieinstitutionellen Kunden seit 1956 zukunftssichere Anlagelösungenmit dem Ziel, das Vermögen unserer mehr als fünf MillionenAnleger*innen zu vermehren.
Unsere Kultur ist geprägt von einemhohen Leistungsanspruch und partnerschaftlichen Miteinander. Beiuns bringen alle Mitarbeitenden ihre eigene Geschichte mit.
Es istfür uns selbstverständlich, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in demMenschen mit unterschiedlichen Geschlechtern, aus verschiedenenAltersgruppen, mit körperlichen Beeinträchtigungen,unterschiedlichen sexuellen Orientierungen, sozialen undkulturellen Hintergründen, ethnischen Zugehörigkeiten undReligionen ganz sie selbst sein können.
Wir schätzen diese Vielfaltund lassen daraus eine Gemeinschaft entstehen, zu der alle einenwertvollen Beitrag leisten. Was wir bieten Seien Sie dabei, wennUnion Investment die professionelle Steuerung seinerIT-Dienstleister zentralisiert und gestalten Sie die Neuausrichtungder IT an zentraler Stelle mit.
Sie übernehmen gemeinsam in unseremService Catalog und Supplier Management Team die Verantwortung fürein bedarfsoptimiertes Angebot an standardisierten IT-Leistungen,die von unseren IT-Fachbereichsbetreuungen in Anspruch genommenwerden.
Die Grundlage Ihrer Tätigkeit sind die mit unserenDienstleistern abgestimmten On-Premises-, Cloud- undArbeitsplatzleistungen des IT Service Katalogs, welchen Sie mitHilfe unserer Tools automatisieren.
Sie verantworten die Einhaltungder eingekauften SLAs und automatisieren deren Überwachung. MitBlick auf Kosteneffizienz und Nachhaltigkeit haben Sie dieAuslastung unserer Systeme im Blick und erkennen Potentiale zurReduktion von Kapazitäten.
Zu Ihren Kernaufgaben gehören : Entwicklung des technischen IT Service Portfolio für On-Premise-,Cloud- und Client-Services und stetige Ausrichtung am KundenbedarfInnovationsmotor für unsere Fachbereichsbetreuungen undUnterstützung bei der Lösungsfindung zur größtmöglichenStandardisierung Implementierung und Automatisierung des ServiceCatalogs in unserem Service-Portal gemeinsam mit den Providern undunseren internen Stakeholdern Verantwortung für die erforderlichenAnpassungen in den Providerverträgen Überwachung derProvider-Performance, der Kostenentwicklung und den Bezug desService Portfolios mittels Data Analytics, Mitwirkung an derfinanziellen Planung, Abrechnung und Verrechnung der von unserenInfrastruktur-Dienstleistern bezogenen Leistungen EngeZusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung des SupplierManagement Was Sie bieten Abgeschlossenes Studium oder eine gutabgeschlossene IT-Ausbildung mit Zusatzqualifikation Mehrjährigepraktische Erfahrung in mindestens einem der Bereiche ServiceCatalog Management, IT-Controlling oder Supplier Management GutesVerständnis für Enterprise IT-Architektur Juristisches undregulatorisches Grundverständnis Spaß an der Steuerung vonDienstleistern Eine Arbeitsweise, geprägt vonPartnerschaftlichkeit, Wertschätzung sowie Begeisterung undTeamgeist Auch vielfältige Bildungshintergründe undArbeitserfahrungen sind bei uns willkommen.
Wir sind aufgeschlossengegenüber Talenten, deren Lebenslauf auf den ersten Blick nichthundertprozentig zu den Anforderungen in unserer Stellenanzeigepasst.
Wir bieten die passenden Rahmenbedingungen, ihreindividuellen Potenziale vollumfänglich zu entfalten. UnsereBenefits Neben unserem attraktiven Arbeitsumfeld gibt es außerdemzahlreiche weitere Benefits und Sozialleistungen, wie u.
a. Mobilesund flexibles Arbeiten Moderne Arbeitswelten, inkl. einererstklassigen IT-Ausstattung Kostenfreies Deutschlandticket alsJobticket Bezuschusstes Mittagessen Attraktive Betriebsrestaurantsan den Standorten Frankfurt und Luxemburg BetrieblicheAltersvorsorge Vielfältige Angebote rundum die Themen Fitness undGesundheit und vieles mehr! Die Leistungen können je nachStandort variieren.
Kontakt Ji Hyun Kwon / n / n / n