Ihre Rolle
Sind Sie auf der Suche nach Ihrem nächsten Karriereschritt als Kundenberater in der Schönheitsindustrie? Sind Sie ein kommunikativer Mensch? Verstehen Sie, wie wichtig es ist, den besten Kundenservice zu bieten? Dann sind Sie genau der Richtige für diesen Job!
Unser Angebot
· Arbeitsort: Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa;
· Vollständige Umzugsunterstützung (Flugticket nach Portugal, kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften);
· Ein bezahlter Hin- und Rückflug pro Jahr in Ihr Heimatland (innerhalb Europas);
· Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag im Unternehmen;
· Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten;
· Werben Sie einen Freund Programm mit attraktiven Prämien;
· Kostenlose Arzttermine im Bürogebäude, sportliche und soziale Aktivitäten, tolle interne Partys, Festivals, Workshops und vieles mehr.
Ihre Aufgaben
· Als Kundenbetreuer für die Schönheitsindustrie legen Sie den höchsten Servicestandard für Verbraucher und Kunden fest und halten ihn aufrecht.
· Bieten Sie Ratschläge, beantworten Sie Fragen und bewerben Sie die Marken des Kunden in jeder Interaktion;
· Kommunizieren Sie mit Kunden per Telefon, E-Mail, Live-Chat, Messaging und sozialen Medien;
· Bieten Sie erweiterte Verkäufe durch Service an, um den Verbrauchern eine abgerundete und vollständige Schönheitslösung zu bieten .
· Bestellungen aufgeben, technische Fragen klären und damit verbundene Verwaltungstätigkeiten durchführen ;
· Bereitstellung einer ersten Kontaktlösung bei Serviceanfragen und Beschwerden sowie bei komplexeren Verbraucherfragen und Beschwerden zu einer Vielzahl von Themen;
· Mit den Vorgesetzten und dem Team zusammenarbeiten, um eine umfassende Lösung für den Verbraucher sicherzustellen;.
· Verstehen Sie das potenzielle Risiko einiger Anfragen/ Beschwerden für das Unternehmen.
· Zeigen Sie Bewusstsein, wenn Fälle an einen I&E-Berater oder Teamleiter weitergeleitet werden müssen ( z. B. virale öffentliche Social-Media-Beiträge).
Ihr Profil
· Fließende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch;
· Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (mindestens B2 );
· Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und soziale Intelligenz – Empathie, Selbstbewusstsein, kulturelle Sensibilität;
· Als Kundenbetreuer für die Schönheitsindustrie benötigen Sie vorherige Call-Center-Erfahrung in einer Vertriebs- und/oder Kundendienstfunktion;
· Fähigkeit zur Problemlösung;
· Dynamik und Teamgeist ; die Schönheitsindustrie
· Flexible/r und schnelle/r Lerner/in, der/die sich kontinuierlich anpassen kann.
Lissabon - Kundenbetreuung fur die Schönheitsindustrie • Reutlingen
Bereich: Firmenkundengeschäft Baden-Württemberg.Sie erstellen und realisieren Finanzierungs- sowie Cross-Selling-Angebote, vernetzen sich aktiv mit unseren Produkt- bzw.Sie wirken bei der Verhandlu... Mehr anzeigen
Gemeinsam Außergewöhnliches leisten.Wer wir sind? Führender Anbieter für Produkte und Behandlungskonzepte in der Physiotherapie.Was uns wichtig ist? Eine erstklassige Qualität für unsere Kund:innen... Mehr anzeigen
Telekommunikation-Service Manager After Sales Dienstleistungen (all gender) (Ref.Zeitraum ab sofort für 18 Monate, mit Option auf Übernahme.Angebotserstellung für kundenspezifische Dienstleistungen... Mehr anzeigen
Werde Teil einer starken Gemeinschaft.In Veringenstadt arbeiten über 75 Mitarbeiter und erstellen Jahr für Jahr mindestens 50 KASTELL Massivhäuser und viele weitere Produkte.Die Kastell GmbH ist ei... Mehr anzeigen
Wir setzen die Energiewende vor Ort um und sorgen für eine nachhaltige, atomstromfreie und klimafreundliche Energieversorgung.Mit über 10 Mitarbeitenden betreuen wir rund 1.Unsere Bilanzsumme liegt... Mehr anzeigen
Die Wohnwerke GmbH ist ein Bauträgerunternehmen mit Sitz in Remshalden, das moderne, nachhaltige Wohnlösungen für jede Lebensphase entwickelt.Wir realisieren sowohl Großprojekte mit Mehrfamilienhäu... Mehr anzeigen
Responsibilities and Qualifications.Erster, direkter Ansprechpartner für französische Kunden und Interessenten beim Online-Fensterkauf über fenetre24.Beantwortung von Anfragen per Telefon, Email un... Mehr anzeigen
Als Sales Manager Leistungserbringer (all genders) betreust du eigenständig unsere Zielkunden im Umfeld der Leistungserbringer im Gesundheitswesen und verantwortest die strategische Konzeption und ... Mehr anzeigen
Position, Beauty Expert (m/w/d) - Beauty Industry.Vertrag, Befristet, Standort: Douglas, Stuttgart.Arbeitgeber, Charlotte Tilbury Beauty.Charlotte Tilbury Beauty wurde 2013 von der britischen Make-... Mehr anzeigen
Mit rund 230 Beschäftigten, davon ca.Auszubildenden, erzielen wir eine Bilanzsumme von rund 1,8 Mrd.Werden Sie bei uns Teil unseres starken Teams.Ein Netzwerk, das nicht nur unsere Mitglieder und K... Mehr anzeigen
Als Customer Care Experte (m/w/d) optimierst du die globale Kundenservice-Struktur von Lidl und stellst über standardisierte Prozesse eine international exzellente Servicequalität sicher.Entwicklun... Mehr anzeigen
Die Stelle ist aufgrund von Elternzeitvertretung zunächst befristet auf 2 Jahre und kann in Voll- oder Teilzeit besetzt werden.Zentrale Anlaufstelle für Kunden, Auditoren und Kollegen.Vertrags- und... Mehr anzeigen
Region Süddeutschland, idealerweise mit Wohnsitz in Stuttgart oder Frankfurt.Bei Hologic setzen wir uns leidenschaftlich dafür ein, die Gesundheit von Frauen voranzubringen und Menschen weltweit da... Mehr anzeigen
AXIS Europe GmbH mit Sitz in Weingarten ist Teil der internationalen IND-SPHINX-Unternehmensgruppe mit Mutterhaus in Parwanoo, Indien, und steht für hochpräzise VHM-Mikro- und Makrowerkzeuge.Unter ... Mehr anzeigen
PTA, PKA, Kosmetiker (m/w/d) als Schulungsreferent – Großraum Stuttgart.Wir sind ein dynamisches und erfolgreich wachsendes Unternehmen der kosmetischen und pharmazeutischen Industrie.Unsere hochwe... Mehr anzeigen
Die Leidenschaft für schönes Wohnen verbindet uns im #TeamJosko.Wir sind davon überzeugt, dass wir als Qualitätshersteller und Designführer mit unseren Fenstern und Türen ein einzigartiges Zuhause ... Mehr anzeigen
Kundenberater Industrie im Fachbereich Transport- und Verkehrshaftung – Reutlingen (m/w/d).Du bist kompetente und verlässliche Ansprechperson für die Anliegen Deiner Kunden – und das in allen betri... Mehr anzeigen
Als innovative Bank möchten wir die Entwicklung der Zukunft gemeinsam mit dir gestalten.Betreuung und Beratung unserer Geschäftskunden über digitale und telefonische Kanäle.Erkennen von Beratungs- ... Mehr anzeigen
Prozessmanager:in Customer Service // Teil-remote möglich## StuttgartFashion und Lifestyle, 6.Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxem... Mehr anzeigen
Ab sofort oder nach Vereinbarung.Top-Performer erzielen im Durchschnitt zwischen.Argumentorik Akademie arbeitest du direkt für Wlad Jachtchenko, Coach für Führungspersönlichkeiten und Unternehmer.D... Mehr anzeigen
