Ihre Rolle
Sind Sie auf der Suche nach Ihrem nächsten Karriereschritt als Kundenberater in der Schönheitsindustrie? Sind Sie ein kommunikativer Mensch? Verstehen Sie, wie wichtig es ist, den besten Kundenservice zu bieten? Dann sind Sie genau der Richtige für diesen Job!
Unser Angebot
· Arbeitsort: Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa;
· Vollständige Umzugsunterstützung (Flugticket nach Portugal, kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften);
· Ein bezahlter Hin- und Rückflug pro Jahr in Ihr Heimatland (innerhalb Europas);
· Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag im Unternehmen;
· Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten;
· Werben Sie einen Freund Programm mit attraktiven Prämien;
· Kostenlose Arzttermine im Bürogebäude, sportliche und soziale Aktivitäten, tolle interne Partys, Festivals, Workshops und vieles mehr.
Ihre Aufgaben
· Als Kundenbetreuer für die Schönheitsindustrie legen Sie den höchsten Servicestandard für Verbraucher und Kunden fest und halten ihn aufrecht.
· Bieten Sie Ratschläge, beantworten Sie Fragen und bewerben Sie die Marken des Kunden in jeder Interaktion;
· Kommunizieren Sie mit Kunden per Telefon, E-Mail, Live-Chat, Messaging und sozialen Medien;
· Bieten Sie erweiterte Verkäufe durch Service an, um den Verbrauchern eine abgerundete und vollständige Schönheitslösung zu bieten .
· Bestellungen aufgeben, technische Fragen klären und damit verbundene Verwaltungstätigkeiten durchführen ;
· Bereitstellung einer ersten Kontaktlösung bei Serviceanfragen und Beschwerden sowie bei komplexeren Verbraucherfragen und Beschwerden zu einer Vielzahl von Themen;
· Mit den Vorgesetzten und dem Team zusammenarbeiten, um eine umfassende Lösung für den Verbraucher sicherzustellen;.
· Verstehen Sie das potenzielle Risiko einiger Anfragen/ Beschwerden für das Unternehmen.
· Zeigen Sie Bewusstsein, wenn Fälle an einen I&E-Berater oder Teamleiter weitergeleitet werden müssen ( z. B. virale öffentliche Social-Media-Beiträge).
Ihr Profil
· Fließende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch;
· Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (mindestens B2 );
· Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und soziale Intelligenz – Empathie, Selbstbewusstsein, kulturelle Sensibilität;
· Als Kundenbetreuer für die Schönheitsindustrie benötigen Sie vorherige Call-Center-Erfahrung in einer Vertriebs- und/oder Kundendienstfunktion;
· Fähigkeit zur Problemlösung;
· Dynamik und Teamgeist ; die Schönheitsindustrie
· Flexible/r und schnelle/r Lerner/in, der/die sich kontinuierlich anpassen kann.
Lissabon - Kundenbetreuung fur die Schönheitsindustrie • Remscheid
Unternehmen: Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank.Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deut... Mehr anzeigen
Kundenbetreuer (m/w/d) für digitale Produkte Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort Kundenbetreuer (m/w/d) für digitale Produkte – Dein Start im modernen Kundenservice ... Mehr anzeigen
Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands.Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied.Als Inside... Mehr anzeigen
WOFÜR WIR SIE SUCHEN Für unseren Geschäftsbereich Protection Systems (Aktivschutz) suchen wir Sie für die.Neugestaltung des Bereiches Commercial Managements.Folgende spannende Tätigkeiten erwarten ... Mehr anzeigen
Wir sind eine leistungsstarke und modern organisierte Volksbank im nördlichen Ruhrgebiet, mit einem betreuten Kundenvolumen von gut 2,6 Mrd.EUR und rund 200 Mitarbeitenden.Mit unseren 2 Beratungsze... Mehr anzeigen
Beantwortung technischer Anfragen unseres festen Kundenstamms, die telefonisch oder schriftlich eingehen.Sicherstellung des internen technischen Betriebes.Durchführung von Inhouse-Schulungen.Du ver... Mehr anzeigen
Klingt interessant? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.Chancengleichheit ist uns wichtig, deshalb ermutigen wir ausdrücklich auch Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben.Mitwirkung bei der... Mehr anzeigen
Du bist ein Vertriebsprofi, der B2B-Kunden begeistert und aktiv entwickelt? Dann komm in unser Team nach Wuppertal und baue den Vertrieb für hochwertige chemische Produkte in Deutschland und Europa... Mehr anzeigen
Willkommen in deiner beruflichen Zukunft!.Mitarbeitern sind wir der führende Hersteller innovativer Sicherheitsschuhe.Zu unseren Kunden gehören Top-Unternehmen der deutschen Industrie und leistungs... Mehr anzeigen
Job Description Du suchst einen sicheren Job in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und Verdienstmöglichkeiten (erfolgsabhängig) zwischen 2.Euro/Monat (Basisvergütung + nach ... Mehr anzeigen
Dortmund Festanstellung Veröffentlicht:.Die Beantwortung technischer Anfragen unseres festen Kundenstamms, die Telefonisch oder schriftlich eingehen.Die Sicherstellung des internen technischen Betr... Mehr anzeigen
Personalmanagement & Teamentwicklung:.Prozessoptimierung & Projektmanagement:.Sie steuern die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, externen Dienstleistern, Call-Centern sowie städtischen Inst... Mehr anzeigen
Vertriebsdisponenten (m/w/d) in Recklinghausen.Die Personalhaus-Gruppe steht für Erfolg!Zur Erweiterung unseres Topteams in Recklinghausen suchen wir aktuell einen:.Vertriebsdisponenten (m/w/d) in ... Mehr anzeigen
Vertriebsdisponent/in in Dortmund gesucht.Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen.Idealerweise eine Abgeschlossene Ausbildung im... Mehr anzeigen
Stellendetails zu: E-Commerce Spezialist für Leuchten und Einrichtung in leitender Funktion gesucht!.Arbeitgeber: Licht Factory GmbH.Berufsbezeichnung: Büroleiter/in - Handwerk und Mittelstand.Wir ... Mehr anzeigen
Wir sind die EDG Entsorgung Dortmund GmbH.Beschäftigten tragen wir jeden Tag Verantwortung: Für die Stadt Dortmund, für ihre Bewohner, für die Umwelt und für das soziale Miteinander.Wir sind da, wo... Mehr anzeigen
Job DescriptionDu suchst einen sicheren Job in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und Verdienstmöglichkeiten von 2.Euro im Monat? Herzlich willkommen bei KIKXXL – dem „Beste... Mehr anzeigen
Herne, North Rhine-Westphalia, Germany.Steig ein bei der europäischen Nr.Direktvertrieb von Eis- und Tiefkühlspezialitäten.Du hast Lust, von unserem bewährten Vertriebskonzept zu profitieren und de... Mehr anzeigen
Sales Manager (m/w/d) - 100% Home Office.Starte deine Karriere im digitalen Vertrieb – als Sales Manager (m/w/d) mit Sinn, System und echter Perspektive im Bildungssektor!.Deutschlandweit / Energie... Mehr anzeigen
Ihre Vorteile bei uns im Konzern.Sie arbeiten in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.Arbeiten aus dem Homeoffice heraus: .Bei uns haben Sie die Möglichke... Mehr anzeigen
