IT-Onsite-Support (m/w/d) in Kassel gesucht!AKKODIS • Kassel, Hessen, Germany
IT-Onsite-Support (m / w / d) in Kassel gesucht!
AKKODIS • Kassel, Hessen, Germany
Vor 10 Tagen
StellenbeschreibungBearbeitung von Incidents und IMAC-Dienstleistungen (Install, Move, Add, Change) Client-Hardware- / Software-Troubleshooting PC-, Notebook- und Drucker-Setup & Konfiguration Mobile Device Support (iOS, Android) L1 Video Conference Equipment Support Smart Hands & Eyes für Standardaufgaben Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Kunden / dem Arbeiten im Englischsprachigen Ticketsystem
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur : innen & Digitalexpert : innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.
Description
- Abarbeitung von Incidents und IMAC-D-Aufträgen innerhalb definierter SLAs
- Troubleshooting im Clientbereich (Hardware & Software)
- Unterstützung bei mobilen Endgeräten (iOS & Android)
- Konfiguration und Installation von PCs, Notebooks und Druckern
- Dokumentation aller Aufträge im Ticketsystem (englische Ticketsprache)
- L1-Support für Video-Konferenz-Equipment
- Event- und Meeting-Support vor Ort
- Smartphone- & SIM-Karten-Aktivierung
- Tape-Austausch und Drucker- / Papierhandling
Profile
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ITOnsiteSupport mwd in Kassel gesucht • Kassel, Hessen, Germany
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