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Kundenmanager*in (m/w/i)ProPotsdam • Pappelallee, Potsdam
Kundenmanager*in (m/w/i)

Kundenmanager*in (m/w/i)

ProPotsdam • Pappelallee, Potsdam
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

sind:
  • Sicherstellung eines kunden- und serviceorientierten Frontoffice an allen Servicestandorten als erste Ansprechperson für Mieter*innen, Interessenten und Geschäftspartner*innen
  • Sicherstellung einer telefonischen Erreichbarkeit während der Geschäftszeiten als Ansprechpartner für Geschäftspartner und Mieter
  • Selbstständige Bearbeitung von Kundenanliegen rund um das Mietverhältnis in verschiedenen Kommunikationskanälen
  • Beratung von Mietinteressenten zum Wohnungsportfolio des Unternehmens sowie des Vermietungsprozesses
  • Unterstützung der Fachabteilungen
  • Durchführung der telefonischen Qualitätssicherung von Mieteranliegen
  • Vertrieb von Wohnserviceleistungen und Veranstaltungstickets
  • Sonderaufgaben nach Vorgabe

Berufliche Voraussetzungen:

  • abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise im Wohnimmobilienbereich oder in einem Dienstleitungsunternehmen mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
  • gute Ortskenntnisse wünschenswert
  • anwendungsbereite Englischkenntnisse vorteilhaft
  • sehr gute digitale Kompetenzen

Wir bieten:

  • einen modernen Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten
  • zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Gesundheitsförderung und -vorsorge
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Gruppenunfallversicherung (sowohl beruflich als auch privat)
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Kundenmanager*in (m/w/i) • Pappelallee, Potsdam

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