Sachbearbeiter (m/w/d) persönliche Kundenbetreuung
Soluvia Energy Services GmbH • Mannheim
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
Sachbearbeiter (m/w/d) persönliche Kundenbetreuung
Kennziffer: 2026-0143
| Möglicher Start: | schnellstmöglich | befristet für 2 Jahre |
|---|---|
| Arbeitszeit: | Vollzeit |
| Unternehmen: | Soluvia Energy Services GmbH |
| Standort: | Mannheim |
| Funktionsbereich: | Kaufmännische Bereiche |
| Einstiegsart: | Berufserfahrene |
Wir suchen Sie für unseren Bereich Kundenservice am Standort Mannheim als
Sachbearbeiter (m/w/d) persönliche Kundenbetreuung.
Das erwartet Sie bei uns:
- Beantwortung und Bearbeitung aller persönlich vorgetragenen Kundenanfragen und Kundenreklamationen im Rahmen des Tagesgeschäftes
- Umfassende und vertriebsorientierte Kundenberatung inkl. Cross- und Upselling-Maßnahmen
- Systemseitige Dokumentation und Erfassung aller bearbeiteten Vorgänge
- Im Bedarfsfall Unterstützung der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Bürokaufmann (m/w/d), Dialogkaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Berufserfahrung in der persönlichen Kundenbetreuung
- Fachkenntnisse in der Energiewirtschaft wünschenswert
- Fundierte MS-Office Kenntnisse sowie Kenntnisse in SAP der Energiebranche von Vorteil
- Schnelle Auffassungsgabe sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ein souveränes und sachorientiertes Auftreten
- Flexible Einsatzmöglichkeiten innerhalb unserer Servicezeiten
Das bieten wir Ihnen:
- Modernes Arbeitsumfeld mit digitalen Prozessen
- Attraktiver Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung und Weihnachtszuwendung
- Möglichkeit der Fort- und Weiterbildung
- Fahrradleasing in Form des JobRads, Job-Ticket
- Gute Verkehrsanbindung. Bus- und Bahnstation in direkter Nähe, die Autobahn ist in wenigen Minuten erreichbar und kostenlose Parkplätze direkt am Betriebsgelände