Gesucht: Service Manager Public (m/w/d)
Service Manager Public (m / w / d)KENNZIFFER : 2024039MANSTANDORT(E) : Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau Über uns operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands.
Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen.
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24 / 7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
DER JOB Ansprechpartner für zugeordnete Kunden für alle Belange der LeistungserbringungVerantwortung für die Betreuung von Bestandskunden aus dem Public Bereich mit komplexen IT-ServicesSicherstellung der vertraglich zugesicherten Leistungen gegenüber dem Kunden, sowie Ausbau des BestandsgeschäftsVerantwortung für das Rahmenvertragsmanagement mit Staffing von in- und externen Ressourcen für IT-ProjekteUmfassende Betreuung des Kunden, Qualifizierung von Kundenanfragen und Entwicklung von Lösungen innerhalb gewonnener Aufträge, ggf.
zusammen mit dem Account ManagementWeitere Informationen finden Sie unter : OS Public Sector YOU Mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management mit mehreren Kunden (idealerweise Behörden / im Public Sector)Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement und Presales BereichSehr gutes IT-Knowhow (IT-Serviceerbringung und technologisches Grundverständnis)Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse (Erarbeitung von Business Cases, Angebots- / Produktkalkulationen etc.
Sehr gute Akquisitionsfähigkeiten (erkennen von Sales-Opportunities)Ausgeprägtes VerhandlungsgeschickVerhandlungssichere DeutschkenntnisseUnsere Benefits Mobiles Arbeiten Gehaltspaket Erfolgs- Beteiligung Geschäfts- Fahrzeug Weiterbildung 30 Tage Urlaub Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Entgeltumwandlung in den Telekom- Pensionsfond Gruppenunfall- Versicherung Option des Fahrradleasings Beteiligung am Aktienprogramm der Dt.
Telekom AG Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte der Dt.Telekom Corporate Benefits OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KGHR-Team Frankfurt Airport Center Gebäude 234, HBK2560549 Frankfurt am Main E-Mail : [email protected]
Gesucht: In-Service-Support Projektleiter*in / Service Operations Manager*in für TRML-4D Radare (w/m/d)
Für den Bereich "Customer Service ATC / TRML-4D" suchen wir am Standort Ulm zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n In-Service-Support Projektleiter*in / Service Operations Manager*in für TRML-4D Radare (w/m/d) Der Bereich »Customer Services IFF / COMMS / ATC« ist Teil der Customer Service...
Service Level Manager Public (m/w/d)
Als „Service Level Manager Public (m/w/d)“ ist es Deine Aufgabe unseren Kunden bei der digitalen Transformation zu unterstützen und Prozesse zu optimieren. Als führende, weltweit agierende IT-Beratung begleitet uns das Thema Digitalisierung seit Jahren intensiv bei unseren Kunden, Projekten und Serv...
Gesucht: Service Manager*in Wholesale (m/w/d)
Service Manager*in Wholesale (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Düsseldorf und Remote, Bayern, Baden-Württemberg, Berlin, Brandenburg, Bremen, Hamburg, Hessen, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Rhe...
Gesucht: IT Service Managerin / Manager (m/w/d) - Hauptabteilung IT
Transparente Bezahlung bis Entgeltgruppe E 12 BG-AT , betriebliche Altersversorgung, vermögungswirksame Leistungen (max.Ansprechperson: Herr Willems, Tel.Die BGHW will Frauen aktiv fördern.Bewerbungen von Frauen werden deshalb ausdrücklich begrüßt.Die Arbeitsplätze der BGHW sind grundsätzlich auch ...
Gesucht: Service Manager:in (m|w|d)
Service Manager:in (m|w|d) Festanstellung, Vollzeit · Paderborn Unsere Benefits - damit dein Akku stets geladen ist:Starker Teamgeist & Zusammenhalt // Du wirst Teil der #INTILIONfamily! Starker Zusammenhalt und ein offener und wertschätzender Umgang miteinander zeichnen uns aus und machen zusätzli...
Gesucht: Provider- & Service-Manager:in
AufgabenAls Provider- und Service-Manager:in erarbeitest du die notwendigen Services und die vertragliche Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen. Dein neuer Job im Detail: Als Provider- und Service-Manager:in bringst du interne Kund:innen und externe Provider:innen zusam...
Gesucht: Service Program Manager (m/w/d)
LITEF-Produkte sind weltweit in einer Vielzahl von Anwendungen im Einsatz.Unsere Lösungen und Erfahrungen bieten wir Kunden, die dynamische Vorgänge (Beschleunigungen und Drehungen) messen und regeln wollen, Lage und Kurs von Fahrzeugen ermitteln oder navigieren wollen - auf dem Land, in der Luft, a...
Gesucht: Service Manager (m/w/d) Workplace, Unified Communication & Collaboration
Service Manager (m/w/d) Workplace, Unified Communication & Collaboration. Sie verantworten die Einhaltung der garantierten Service-Level-Agreements (SLAs) der Services sowie die Optimierung der Betriebsprozesse in diesem Umfeld. Sie sind für den Betrieb (2nd- und 3rd-Level-Support) unserer ...
Gesucht: Service Project Manager (m/w/d)
Beitrag als Service Project Manager (m/w/d) trägst du maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei. Du betreust Service-Kundenprojekte (mittelgroße Umbauprojekte, field services) intern und extern und verantwortest die Abwicklung unter Einhaltung der Liefertermin- und ...
IT Service Manager (m/w/d) Hosting Services & Public Clouds
Wir, das fast 50-köpfige Team der akquinet hosting services GmbH, haben uns auf SAP Managed Service, Application Management, Cloud Service und Database Services spezialisiert und suchen Verstärkung für unser Service-Management-Team. Als erfahrene*r IT Service Manager*in ist dir eine abwechslungsreic...