Unser Mandant ist ein Hamburger Dienstleister und bietet neben Transport und Umschlagslogistik auch Overnight und Stückgutverkehre innerhalb eines Verbundes an.
DEINE AUFGABEN
Europaweite Sendungsverfolgung: Du behältst Transporte proaktiv im Blick und sorgst so für einen reibungslosen Ablauf
Kompetente Kundenbetreuung: Du bist die erste Ansprechperson für alle Anfragen zum Sendungsverlauf und schaffst Vertrauen
Dienstleistersteuerung: Durch enge Rücksprachen mit Speditionspartnern sicherst du die termingerechte Zustellung
Prioritäten setzen: Du avisierst Auslieferungen zielgerichtet und löst Verzögerungen vorausschauend
DEIN PROFIL
Serviceorientierung: Deine Lernbereitschaft und Freundlichkeit machen dich zur idealen Ansprechperson für alle Beteiligten
Kommunikationsstärke: Du tauschst dich sicher und professionell mit allen Schnittstellen aus, auch auf Englisch
Digitale Fitness: Mit EDV- und Office-Programmen gehst du routiniert um und vereinfachst so deinen Arbeitsalltag
Fachliches Fundament: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Transportlogistik, gibt dir die nötige Sicherheit
DEINE BENEFITS
Sicherheit & Beständigkeit: Ein langfristig ausgelegter Arbeitsplatz in einem stabilen Unternehmen gibt dir Planungssicherheit
Starker Teamgeist: Arbeite in einem motivierten Umfeld, das durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege geprägt ist
Persönliches Wachstum: Gezielte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten bringen deine Karriere voran
Moderne Arbeitswelt: Flexible hybride Arbeitsmodelle ermöglichen dir eine optimale Work-Life-Balance, ergänzt durch vermögenswirksame Leistungen
Interesse geweckt? Wenn Sie sich angesprochen fühlen und diese Position Ihren Qualifikationen entspricht, erwarten wir gerne Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe der Angebotsnummer 2055401
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Sachbearbeiter (w/m/d) Customer Service • Hamburg, DE