Key Account Manager*in (IT)
Als Key Account Manager*in mit IT-Background bist du der feste Ansprechpartner für namhafte Neu- und Bestandskunden - vom Erstkontakt bis zum vollständigen Rollout.
Dabei kannst du auf ein hochprofessionelles Team und ein etabliertes Produkt vertrauen, welches dir den Rücken stärkt.
So führst du unsere namhaften Kunden zum Erfolgserlebnis, mit unserer Cloudlösung sync-blue® alle Mitarbeiterkontakte auf mobilen Endgeräten verfügbar zu machen.
Wir sind ein junges, aufgeschlossenes Team mit familiärem Umgang und treffen uns als Ausgleich zur Remote-Arbeit monatlich zum Teamtag vor Ort (Dülmen).
Aufgaben
- Erfassen und Nachfassen von eingehenden vertrieblichen Kundenanfragen (Inbound Leads)
- Erstberatung von Kunden via Onlinemeeting / Chat / E-Mail
- Technische Kundenanforderungen mit internem Team klären
- Erstellen von Angeboten
- Regelmäßiger Austausch mit dem Produktmanagement zur kontinuierlichen Produktverbesserung
Qualifikation
- Optimalerweise : Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
- Breites IT-Grundwissen im Geschäftskundenbereich
- Angemeldeter Wohnsitz innerhalb der EU
- Freundlicher Kundenumgang
- Breites IT-Grundwissen im Geschäftskundenbereich
- Sehr gutes schriftliches Deutsch
- Gutes Englisch
- Optimalerweise eine abgeschlossene relevante Ausbildung
Quereinsteiger oder Studienabbrecher sind ebenfalls herzlich willkommen!
Benefits
- Flexibles Arbeitsmodell (20 bis 40 Wochenstunden)
- Unkomplizierte und nette Kollegen
- Eigenständiges Arbeiten möglich und willkommen
- Sehr große Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Firmenlaptop
- Flexibler Arbeitsort
- Sehr flexible Arbeitszeiten
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Als international tätiges Softwareunternehmen arbeiten wir mit einigen der größten und bekanntesten Unternehmen der Welt zusammen.
Unsere Kunden schätzen unsere Fähigkeit, innovative Lösungen zu liefern, die echte Herausforderungen adressieren. Unser Produkt, ermöglicht es Nutzern, verschiedene Kommunikations- und Datenplattformen nahtlos zu synchronisieren, wodurch die Effizienz gesteigert und die tägliche Arbeitsbelastung reduziert wird.
Durch diese innovative Technologie und unsere flexible Unternehmenskultur bieten wir ideale Bedingungen für Fachkräfte, die in ihrer Karriere vorankommen möchten und bereit sind, die Grenzen des Möglichen zu erweitern.