Als Teil der Abteilung „Service Operations“ sind wir dafür verantwortlich, unsere Autohäuser und Werkstätten dabei zu unterstützen, ihr Geschäftspotential im After Sales voll auszuschöpfen. Dafür entwickeln wir nicht nur Konzepte zum Coaching unserer Retailer, sondern stehen ihnen auch mit Rat und Tat vor Ort zur Seite. Unser Ziel ist es, unsere Retailer bei der Umsetzung von Service-Programmen, der Optimierung ihrer Prozesse und der Steigerung ihrer Kundenzufriedenheit zu unterstützen.
In Deinem Pflicht-Praktikum bei uns erwarten Dich unter anderem diese Aufgaben:
Du unterstützt uns bei der Ausbildung neuer Coaches, die die Händler vor Ort coachen
Du begleitest uns bei Remote-Coachings und Händlerbesuchen, um unsere Coaching-Ansätze durchzuführen und bereitest die Händler-Besuche vor und nach
Du wirkst an der Weiterentwicklung unseres Coaching Ansatzes mit und unterstützt uns dabei, unser Coaching-Portfolio gezielt auszubauen und an den Bedarf der Retailer anzupassen
Du unterstützt uns bei Analysen der Performance verschiedener Händler und leitest gemeinsam mit uns Optimierungspotenziale ab
Du gestaltest Kommunikationsunterlagen für unterschiedliche Zielgruppen und bringst deine Ideen ein
Du arbeitest mit digitalen Tools, Tracking- und Benchmarking-Systemen und hilfst die Wirksamkeit unserer Coachings messbar zu machen - dazu gehört auch die aktive Nutzung von KI, um kleine Lösungen zu erarbeiten, die unsere Arbeit jeden Tag ein bisschen effizienter machen
Die Tätigkeit kann ab Ende September 6 beginnen.
QualifikationenStudiengang im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftspsychologie, Wirtschaftsinformatik, Digitale Medien oder einen vergleichbaren Studiengang
Sicherer Umgang mit den gängigen IT-Tools wie MS Office, sehr gute Kenntnisse in MS PowerPoint
Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft, einzelne Arbeitstage an anderen Standorten außerhalb des Großraums Stuttgart zu absolvieren
Du bist engagiert, arbeitest selbstständig und flexibel und möchtest immer Top-Qualität abliefern
Du hast eine hohe Auffassungsgabe und kannst Dich schnell in neue Themenfelder einarbeiten
Du arbeitest gerne im Team, hast keine Berührungsängste mit verschiedenen, neuen Kollegen zusammenzuarbeiten und kommunizierst sicher und souverän mit unterschiedlichen Stakeholdern
Bitte beachte, dass Dein Praktikum an diesem Standort einen vorgeschriebenen Pflichtanteil aufweisen muss.
Was wir Dir bieten:
Eine hervorragende Möglichkeit für Deine fachliche Entwicklung in einem strategisch höchst relevanten Themengebiet
Du bekommst einen sehr guten Einblick in die Herausforderungen des Aufbaus unserer Vertriebsorganisation, die Digitalisierung in der Automobilwelt sowie die bereichsübergreifende Zusammenarbeit in einem Konzern
Du gestaltest aktiv mit, übernimmst Verantwortung für eigene Projekte und bist vollwertiges Mitglied unseres Teams
Exzellente Betreuung und regelmäßiges Feedback für Deine persönliche Entwicklung
Zusätzliche Informationen:
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnissen, aktueller Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit. Bitte vergiss nicht im Online-Formular Deine Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachten die maximale Dateigröße von 5 MB.
Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du .
Benefits Essenszulagen Mitarbeiterhandy möglich Mitarbeiterrabatte möglich Mitarbeiterbeteiligung möglich Mitarbeiter Events Coaching Flexible Arbeitszeit möglich Hybrides Arbeiten möglich Gesundheitsmaßnahmen Betriebliche Altersversorgung Mobilitätsangebote Parkplatz Betriebsarzt Gute Anbindung Barrierefreiheit Kinderbetreuung Kantine, CaféWe need your consent to load the Youtube service!
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