Fachinformatiker (m/w/d) für den IT Support
Über Uns :
Sandline ist ein globaler eDiscovery Anbieter und Berater für Dokumenten- und E-Mailmanagementlösungen mit Büros und eigenen Rechenzentren in Frankfurt, Washington D.
C. und Taipeh. Neben unseren Forensik- und Datenhosting - Lösungen auf Basis von Relativity, sind wir Partner für das führende Dokumentenmanagementsystem iManage und der iManage Cloud.
Unseren Kunden aus der Rechtsbranche bieten wir professionelle Beratung, stetigen Service und fachspezifische Schulungen.
All das ist nur durch unser kleines aber agiles und interkulturelles Team von Experten und Consultants möglich, weswegen wir auch unseren Mitarbeitenden einiges bieten möchten.
Das erwartet dich :
- Ein dynamisches, internationales und innovatives Team
- Eine attraktive Vergütung und spannender Aufgabenbereich
- Ein mobiles Office und angenehme Supportzeiten
- Keine Sorgen : Unbefristeter Arbeitsvertrag und sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen
- Sozialleistungen & Gehaltsbestandteile : Ob betriebliche Altervorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Jobrad-Option oder Gewinnbeteiligung wir gehen auf individuelle Wünsche ein.
- Moderner Arbeitsplatz und Arbeitsmittel : Wir stehen für fortschrittliche Technologien und das bieten wir nicht nur unseren Kund*innen.
Auch unserem Team stellen wir moderne und bedarfsgerechte Arbeitsmittel zur Verfügung.
Das macht den Job spannend
Du bist erster Ansprechpartner und Support für unsere Endanwender bei Fragen und Problemen rund um unsere Kanzleianwendungen (iManage & Litera) zur Dokumentenerstellung und -Verwaltung mit u.
a. MS Office und Outlook
- Du übernimmst vorrangig 2nd Level Tätigkeiten und verantwortest die Bearbeitung von der Fehleranalyse über Fehlerdiagnose bis hin zur Behebung
- Je nach Interesse und Wissensstand berätst, schulst und betreust du unsere Kunden und Anwender zum Regelbetrieb und in der Störungsbehebung
- Du entwickelst dich nicht nur zu unserem internen und externen Troubleshooter, sondern wirkst auch bei einer kontinuierlichen Produkt- und Prozessverbesserung mit
Das zeichnet dich aus
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m / w / d) oder über eine vergleichbare Qualifikation
- Du kennst dich mit der Betreuung von Endanwendern aus und besitzt eine ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit
- Als Windows Admin / Serverklient kennst du dich sehr gut mit allen Anwendung rund um MS Windows (vor allem MS Office 365 & Outlook) aus
- Du begeisterst dich generell für digitale Lösungen und arbeitest dich gerne in neue und komplexe Anwendungen ein
- Gute Englischkenntnisse und eine hohe Dienstleistungsorientierung runden dein Profil ab
Interesse geweckt?
Dann lass uns gemeinsam den Kanzleialltag unserer Kunden auf das nächste Level bringen!
Wir freuen uns auf die Übersendung Deiner Bewerbung direkt über den Bewerbungsbutton.
Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter im 2nd-Level-Support - Onsite Support (m/w/d)
Sie bearbeiten Benutzerprofile im Active Directory für neue und bestehende Mitarbeitende und sind an den zu betreuenden Standorten verantwortlich für Regelaufträge wie den Auf- und Abbau von Hardware, Arbeitsplatzumzüge oder die Einweisung von neuen Anwendenden in ihren digitalen...
Ingenieur/IT-Spezialist (w/m/d) für den operativen Betrieb
Sind Sie bereit, mit Ihrer IT-Expertise die Autobahn als Teil der kritischen Infrastruktur IT-seitig mitzugestalten?. Mitarbeit bei der strategischen Gesamt-IT-Ausrichtung (Konzeption/IT-Sicherheit) der Verkehrstechnik der VZD. Die Standorte der Autobahn wurden dank der Entwicklung eines leistungsfä...
Senior Backend-Entwickler Java / Python m/w/d für den Bereich: IT
Sie teilen Ihr Wissen aktiv mit anderen Mitarbeitenden und treiben die fachliche Weiterentwicklung im Team kontinuierlich voran. Und der besonders partnerschaftlich denkt und arbeitet – denn wir gestalten Erfolg gemeinsam, gerne mit Ihnen. Von mobiler Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten bis zur bet...
IT Mitarbeiter (all genders) für den deutschen Anwendersupport
IT Mitarbeiter (all genders) für den deutschen Anwendersupport. Neben einer hohen IT-Affinität bringst du auch Freude an Dokumentationstätigkeiten sowie ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen mit. Deine sehr guten rhetorischen Fähigkeiten konntest Du in der Vergangenheit bereits im 1st- oder 2nd-Level...
Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support
Werkstudenten (m/w/d) für den IT Service & Support. Sie unterstützen das interne IT-Team und sind persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Studierenden, Mitarbeitende und Dozierende bei technischen Fragen. Sie führen neue Mitarbeitende in die IT-Systemlandschaft ein und stehen beratend zur Se...
Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support
Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support. Sie führen neue Mitarbeitende in die IT-Systemlandschaft ein und stehen beratend zur Seite. Zum Studienangebot gehören Vollzeit-Programme, berufsbegleitende und duale Studiengänge sowie seit Herbst 2021 das Fernstudium. In Hochschulrankings schaf...
Informatiker / Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) - Netzwerktechnik & IT-Systeme
Funkwerk Security Solutions ist ein Unternehmen der Funkwerk AG, einem führenden Anbieter von innovativen Kommunikations-, Informations- und Sicherheitssystemen „Made in Germany“. In diesem starken Verbund aus 27 Unternehmen mit insgesamt 3. Sie sind Teil eines Teams, das dauerhaft vor Ort bei unser...
IT-Systemadministrator (m/w/d) für den Microsoft Umfeld
Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits. Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem nach ITIL Standards. Große Lernbereitschaft sowie eigenständiges, kundenorientiertes Handeln. ...
IT Techniker / Fachinformatiker / Servicetechniker (m/w/d) IT Support
MitarbeiterInnen weltweit, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Standorten München, Berlin, Hamburg, Bremen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Frankfurt am Main, Stuttgart, Nürnberg, Erfurt, Dresden, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, Münster, Rüsselsheim, Bielefeld, Endingen, Reutlingen und Heidelbe...
Fachinformatiker IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Als Fachinformatiker/in im IT-Support sorgst du dafür, dass bei uns alles rund läuft und die Kolleg*innen sich auf dich verlassen können, wenn es um IT-Fragen geht. Du kümmerst dich um das IT-seitige On- und Offboarding von Mitarbeiter: innen. Die Bearbeitung der IT-Anfragen erfolgt in der zentralen...