Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder etwas Vergleichbares und willst dein Wissen endlich praktisch anwenden? Dann komm zu uns! In unserem IT-Team bei SURFTOWN bist du erste Anlaufstelle bei IT-Fragen im Alltag und unterstützt unser Team hands-on dabei, dass technisch alles rund läuft.
Zeitraum: mind. 3 Monate, idealerweise ab April 2026
Hands-on Unterstützung im First Level IT Support für unser Team
Erste Anlaufstelle bei technischen Problemen im Arbeitsalltag (z. B. Login-Probleme, Software- oder Gerätefragen)
Unterstützung bei Themen rund um Microsoft 365, Benutzerzugänge und Account-Verwaltung
Einrichtung, Betreuung und einfache Fehleranalyse von Windows- und Mac-PCs
Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Dokumentation häufiger IT-Probleme und Lösungswege
Weiterleitung komplexerer Themen an externe Dienstleister oder interne Ansprechpartner
Mitarbeit bei kleineren IT-Projekten und Optimierungen im Tagesgeschäft
Du bist aktuell eingeschrieben in einem Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder vergleichbar
Spaß daran, anderen bei technischen Problemen zu helfen
Grundkenntnisse im Umgang mit Windows und macOS
Erste Erfahrungen mit Microsoft 365 / Teams sind ein Plus
Strukturierte Arbeitsweise, Geduld und lösungsorientiertes Denken
Hands-on-Mentalität und Lust, Verantwortung zu übernehmen
DAS MACHT DEINEN SOMMER BEI SURFTOWN BESONDERS
Bei uns arbeitest du nah am operativen Geschehen und unterstützt die einzelnen Teams direkt dort, wo Technik wirklich gebraucht wird. Dein Beitrag sorgt dafür, dass bei SURFTOWN alles reibungslos funktioniert – im Hintergrund, aber mit großem Impact.
Wir bieten dir:
- Praxisnahe Einblicke in den IT-Alltag eines dynamischen Freizeitunternehmens
- Aktive Mitarbeit im Support statt reiner Beobachterrolle
- Lernen on the job durch direkte Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleg:innen
- Flexible Arbeitszeiten, eine offene, lockere Atmosphäre und ein Team, das dich unterstützt
- Special Benefits: Kontingent an Surfsessions, Rabatte und vieles mehr
Hinweis: Das Praktikum ist unbezahlt, dafür bekommst du die Möglichkeit, echte IT-Support-Erfahrung zu sammeln, Verantwortung zu übernehmen und dein technisches Know-how im Alltag weiterzuentwickeln.
Franziska Müller – People & Culture Managerin
Am besten erreichst du uns über das Bewerbungsformular auf dieser Seite.
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