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IT-Support Engineer (m/w/d) in DresdenDIS • Dresden, Sachsen, DE
IT-Support Engineer (m/w/d) in Dresden

IT-Support Engineer (m/w/d) in Dresden

DIS • Dresden, Sachsen, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Im Auftrag unseres Kunden, einem Beratungs- und Dienstleistungsunternnehmen, suchen wir einen IT-Support-Engineer (m/w/d) in direkter Personalvermittlung.


Unser Kunde integriert Informationstechnologie mit Biologie und Biowissenschaften und hilft, die Kommunikationslücke zwischen IT und Forschung zu überbrücken.



Die Stelle ist ab sofort in Dresden zu besetzen.



Aufgaben

  • 1st- und 2nd-Level-Support als Teil eines Teams zur Unterstützung von Apple-, Windows- und Linux-Clients
  • Nachverfolgung von Supportanfragen in einem Ticketsystem
  • Installation neuer Computer und Erstkonfiguration von Software und Netzwerken
  • Beratung bei Neuanschaffungen von Hardware
  • Eskalation von Vorfällen nach Bedarf an den Rest des Support-Teams
  • Pflege der technischen Dokumentation sowohl für Kunden als auch für Servicemitarbeiter



Profil

  • Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung oder ein einschlägiges Studium oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Erfahrung in der Betreuung von Kunden im Bereich User Helpdesk / Systemadministration
  • Gute Kenntnisse von Client-Betriebssystemen, Windows, Mac oder Linux (nicht alle zwingend notwendig)
  • Erfahrung mit einem Ticketsystem wie beispielsweise ServiceNow
  • Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch und Englischkenntnisse



Perspektiven

  • Internationales Kollegium
  • Informelles Arbeitsumfeld

  • Stabiles Unternehmensumfeld mit über 20 Jahren Expertise

  • Finanzielle Mittel für jährliche Schulungen und Kurse

  • Starke Verbindungen zur Wissenschaft

  • Hervorragende Bilanz der Mitarbeiterbindung



Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-835406, nehmen Sie gerne Kontakt mit Herr Vincent Stapel unter +49 0351 4391026 oder it-dresden@dis-ag.com auf.

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IT-Support Engineer (m/w/d) in Dresden • Dresden, Sachsen, DE

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