Kundenbetreuer Service Center (m/w/d) Inbound

Hofmann Personal
Hannover
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Kundenberatung in allgemeinen und technischen Anliegen
  • Information von Interessenten und Auftragserfassung
  • Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsunterlagen
  • Cross- und Up-Selling des Portfolios
  • Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation aller Kundenanfragen und Vorgänge
  • Beantwortung von Kunden-Emails

Ihre Qualifikation :

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken oder sehr gutes technisches Verständnis
  • Serviceorientiertes Denken und Handeln
  • Bereitschaft zum Schichtdienst in der Zeit von 08.00 - 22.00 Uhr von Montag - Samstag

Ihr Vorteil :

  • Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • Urlaubs - und Weihnachtsgeld nach BAP-Tarifvertrag
  • Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung
  • Hofmann-App : Digitale Lohnabrechnung, Formlose Urlaubs- und Gleitzeitanträge, Fit-Coach mit Rezepten, Sport-Übungen und vielem mehr!
  • Corporate Benefits : Attraktive Mitarbeiter-Rabatte und Sonderkonditionen bei namhaften Anbietern für Produkte und Dienstleistungen
  • Garantier pünktliche Lohnzahlung
  • Abschlagszahlungen nach Wunsch
  • Intensive Betreuung durch unser Team und ein direkter Ansprechpartner
  • Vor 30+ Tagen
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