IT Support (m/w/d) 2nd Level
IT Support (m / w / d) 2nd Level
Unser Angebot :
Spannende Jobs bei interessanten Unternehmen wie Airbus Operations, Airbus Defence & Space, Premium Aerotec sowie der luftfahrt- und raumfahrttechnischen Zuliefererindustrie- Attraktive und leistungsgerechte Gehaltskonditionen- Umfangreiches Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Passende Fortbildungsmaßnahmen im Rahmen Ihrer Tätigkeiten- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub- Persönliche Betreuung und qualifizierte Beratung an den Unit Aviation Standorten wie z.
B. Hamburg-Finkenwerder, Stade, Augsburg, München oder Bremen
Ihre zukünftige Arbeitsstelle :
Für unseren renommierten Kunden aus der Luft- und Raumfahrt sind Sie im Raum Köln als IT Support (m / w / d) 2nd Level tätig.
Ihre Aufgaben :
Erfassung und Analyse von IT-Störungen im 1st und 2nd-Level-Supports per Telefon, E-Mail und Remote- Dokumentation von Störungen im entsprechenden IT-Ticketing System- Fehleranalyse oder Behebung von Fehlermeldungen sowie selbstständiges Beheben von Störungen und weiterleiten von Meldungen an nachgeschaltete Bereiche- Nachverfolgung von offenen Tickets- Vergabe von Passwörtern sowie Entsperrung von Useraccount- Benutzerverwaltung im AD- Unterstützung bei Bedienungsanfragen zu Windows 10 / 11 und weiteren Office Produkten- Bearbeitung von Anforderungen der Nutzerumgebung / -Berechtigung- Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank
Ihr Profil :
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation- Erste Berufserfahrung als IT-Support 2nd Level von Vorteil- Gutes technisches und organisatorisches Verständnis- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihr Partner :
Die Orizon GmbH ist Ihr kompetenter Partner, wenn es darum geht, am Arbeitsmarkt Profil zu zeigen. Unsere individuelle Beratung stellt sicher, dass Sie den Job finden, der am besten zu Ihnen passt.
Zu unseren Leistungsbereichen als einem der Top 15 der deutschen Personaldienstleister gehören die Personalüberlassung und Personalvermittlung von Fachkräften ebenso wie Führungskräften aus allen Berufsfeldern.
Die Orizon Unit Aviation ist der Experte für die Personalüberlassung sowohl in der Luftfahrt als auch in der Raumfahrt und bietet Ihnen mit ausgezeichneter Branchenerfahrung interessante Perspektiven in diesem Bereich.
Wenn Sie über eine entsprechende Qualifikation verfügen und Interesse an einer Tätigkeit in dem spannenden Gebiet der Luftfahrt und Raumfahrt haben oder bereits über Branchenerfahrung verfügen, sind Sie bei uns genau richtig.
Mitarbeiter (m/w/d) im First Level Support / IT Projektmanagement
In unserer Stabsstelle IT & Organisation stehen wir Mitarbeitenden und Führungskräften in allen IT-Projekten zur Seite, managen das Tagesgeschäft und bilden die Schnittstelle zu unserem externen IT-Dienstleister. Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit und haben erste Erf...
2nd Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 2nd Level IT-Support, um unser Team in Wesseling zu verstärken. Schulung von Mitarbeitern bei der Nutzung von IT-Systemen und -Tools. Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deut...
IT-Systemadministrator (w/m/div.) 1st & 2nd Level Support
Mit unseren kompetenten und engagierten Mitarbeitern sind wir bestens auf die Herausforderungen der Zukunft vorbereitet. Flexibles Arbeitszeitmodell, Gleitzeit. Unsere IT-Abteilung befindet sich seit 2 Jahren in einer agilen Transition und ist interner Dienstleister des PKV-Verbandes sowie dessen vi...
2nd Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir suchen eine motivierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 2nd Level IT-Support, um unser Team in Bergisch Gladbach zu unterstützen. Schulung von Mitarbeitern bei der Nutzung von IT-Systemen und -Tools. Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene. Mehrjährige B...
1st Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Unser Team in Niederkassel benötigt eine motivierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position. Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschl...
1st Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support, um unser Team in Hürth zu verstärken. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position. Auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und dem Wunsch nach beruflicher Weiterentwicklung? D...
IT 1st Level Support / Helpdesk (gn)
Breites Angebot an Gesundheitsaktivitäten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. IT 1st Level Support / Helpdesk (gn). IT 1st Level Support / Helpdesk. Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen. ...
1st level IT Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support, um unser Team in Bornheim zu verstärken. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position. Sie sind auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und möchten sich beruflich weiterentwick...
IT Service Desk Agent (w/m/d) 1st Level Support
Weitergabe und Mitarbeiter 2nd oder 3rd Level Support nach Einhaltung der internen Service-Level-Agreements. Für die Zentrale der Med 360° SE in Leverkusen suchen wir ab sofort einen IT Service Desk Agent (w/m/d) 1st Level Support. Selbstständige Aufnahme, Qualifizierung und Bearb...
1st-Level-Support / IT Helpdesk
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Weiterleitung der gemeldeten Probleme und Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem. Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Bereitschaf...