1st level IT Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie sind auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und möchten sich beruflich weiterentwickeln? Dann sollten Sie sich bei uns umsehen!
Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m / w / d) für den Bereich 1st Level IT-Support, um unser Team in Bornheim zu verstärken.
Falls wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!
Das wird Ihnen geboten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktives Fixgehalt
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Professionelles Onboarding
- Möglichkeit auf Home Office
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Flache Hierarchien
- Und vieles mehr
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software
- Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software
- Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position
- Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
- Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Gute Englischkenntnisse
- Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
1st Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
In Troisdorf benötigen wir eine motivierte Fachkraft (m/w/d) für den 1st Level IT-Support, um unser Team zu verstärken. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position. Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich. Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Syst...
1st level IT Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support in Bornheim. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position. Sie sind auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und möchten sich beruflich weiterentwickeln? Dann sollten Sie sich be...
Fallmanager 1st und 2nd-Level IT-Support (m/w/d)
Für unsere Zentrale in Bonn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeittätigkeit, einen Fallmanager 1st und 2nd-Level IT-Support (m/w/d). Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an unseren 152 Standorten mit über 3. Starte mit uns durch in eine gesunde Zukunft!....
Level 2 IT Support Engineers
Wir suchen für die Erbringung des IT-Supports vor Ort an einem Kundenstandort aktuell nach einem Kollegen (m/w/d) im 2nd Level Support. Durchführung von Hard- und Softwaretests mit vorliegenden Test- und Diagnosetools sowie anschließender Korrektur oder Weiterleitung, sowie Dokumentation. Wir sind k...
IT-Techniker (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Beratung und Schulung von Mitarbeitern in IT-Fragen. Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise. Wenn Sie auf der Suche nach neuen beruflichen Möglichkeiten sind und sich weiterentwickeln möchten, sind Sie bei uns genau richtig!. Weitere Vorteile und Annehmlichkeiten. ...
(Junior) IT-Helpdesk Specialist in Köln (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten). Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im User Help Desk (1st Level Support). Weiterleitung komplexerer Probleme an den 2nd Level Support. Bereitsch...
IT-Systemadministrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Im 2nd-Level-Support löst Du schnell Incidents und dokumentierst Deine Arbeit im. Du überwachst die Windows-Systeme mit unserem Monitoring-Tool und verhinderst durch. Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Du brennst für die IT-Infrastruktur und möchte...
Systemadministrator/in (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Optimierung der Systemleistung, Kapazität und Verfügbarkeit. Wenn Sie voller Energie sind und sich bereit fühlen, neuen Herausforderungen zu begegnen, bieten wir Ihnen den perfekten Ort, um Ihr volles Potential zu entfalten. Wenn diese Gelegenheit Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns darauf, Ih...
1st-Level-Support / IT Helpdesk
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Weiterleitung der gemeldeten Probleme und Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem. Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Anwendungen...
Junior Controller (m/w/d) für ein innovatives Unternehmen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Starte Deine Karriere mit und bei unserem Kunden in der direkten Personalvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Absprach. Möglichkeit, nach Absprache aus dem HomeOffice zu arbeiten. Du hast dein Studium frisch abgeschlossen und bereits erste Erfahrung im Financial Controlling gesammelt?...