Sales Support Specialist (m/w/d)

Sales Support Specialist (m / w / d)

In der dynamischen und innovativen Welt der Verbindungstechnologien sind wir Ihr Partner! Unsere Produkte finden Anwendung in verschiedenen Schlüsselbranchen, darunter die Automobil-, Bau-, Beschläge-, Elektronik- und Luftfahrtindustrie.

Als Teil der international agierenden SFS-Gruppe, die für ihre Marken GESIPA®, MBE und SFS bekannt ist, setzen wir auf höchste Qualitätsstandards und Kundenzufriedenheit.

Ihre Aufgaben

• Sie sind verantwortlich für die umfassende Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden und sorgen dafür, dass deren Anliegen schnell und kompetent bearbeitet werden.
• Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die sorgfältige Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Aufträgen, wobei Sie das ERP-System SAP R3 zur Unterstützung nutzen.
• Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen, erstellen Verkaufsanalysen und unterstützen aktiv bei der Identifizierung von Cross-Selling-Möglichkeiten.
• Um einen reibungslosen Ablauf bei der Angebotserstellung und Nachverfolgung zu gewährleisten, pflegen Sie die relevanten Preis- und Kundendaten gewissenhaft.
• Sie bearbeiten Reklamationen und Retouren und stellen sicher, dass unsere Kunden schnellstmöglich die benötigte Unterstützung erhalten.
• Zudem sind Sie für die Pflege und Betreuung des integrierten CRM-Systems verantwortlich, um die Datenqualität zu sichern und einen effizienten Prozessablauf zu garantieren.

Ihr Profil

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit.
• Ihre kommunikativen Fähigkeiten sind hervorragend, und Sie besitzen ein gutes technisches Verständnis, um unsere Produkte verständlich zu präsentieren.
• Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen, und Kenntnisse im SAP R / 3 SD Modul sind von Vorteil.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab und ermöglichen Ihnen eine effektive Kommunikation mit unseren internationalen Kunden.

Ihre Benefits

• Ein attraktives Vergütungssystem, das Ihre Leistungen honoriert.
• 30 Tage Jahresurlaub zur Förderung Ihrer Work-Life-Balance.
• Zugang zu einer Kantine mit Essenszuschuss für eine gesunde Ernährung.
• Betriebliche Altersvorsorge zur Sicherstellung Ihrer finanziellen Zukunft.
• Flexible Arbeitszeiten, die eine optimale Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben ermöglichen.
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, um Ihre Arbeitsweise individuell zu gestalten.
• Internationale Austauschprogramme zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung.
• Gesundheitsleistungen zur Unterstützung Ihres Wohlbefindens.
• Modern gestaltete Arbeitsplätze, die ein kreatives Arbeiten fördern.
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur kontinuierlichen persönlichen und fachlichen Entwicklung.
• Regelmäßige Mitarbeiterevents zur Stärkung des Teamgeists.
• Privater Postversand für Ihre persönlichen Anliegen.
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte und Dienstleistungen.

Die genannten Benefits können je nach Position und Standort variieren.

Nutzen Sie Ihre Chancen

Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem werteorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien.

Sie erwartet ein sicherer Arbeitsplatz in einem kreativen und dynamischen Umfeld. Durch kontinuierliche Weiterbildung und flexible Arbeitszeiten unterstützen wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, in der Sie Ihre Gehaltsvorstellungen und den frühestmöglichen Eintrittstermin angeben.

Jetzt bewerben!

SFS Group Germany GmbH Division Construction Simone Harnecker In den Schwarzwiesen 2 61440 Oberursel Tel :

Jetzt bewerben

de.sfs.com