IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
hinzugefügt 09 / 08 / 2024
- attraktive Vergütung nach Tarifvertrag
- Moderner Arbeitsplatz mit offener und wertschätzender Arbeitsatmosphäre
Firmenprofil
Unser Partnerunternehmen zeichnet sich durch innovative Softwaredienstleistungen und ein angenehmes Arbeitsumfeld aus, das auf Ihre persönliche und berufliche Entwicklung Wert legt.
Bei dem Unternehmen finden Sie nicht nur herausfordernde Projekte und spannende technologische Lösungen, sondern auch Flexibilität mit Arbeitszeitgestaltung und Telearbeit, attraktive Vergütungspakete mit bezahltem Urlaub und Gesundheitsleistungen sowie Fortbildungsmöglichkeiten, um Ihr Fachwissen stetig zu erweitern.
Aufgabengebiet
- Entgegennahme von Anfragen und Störungsmeldungen der Mitarbeitenden per Telefon
- Analyse von Fehlern und Entwicklung von Lösungen
- Verwaltung der IT-Hardware sowie Installation von Softwarelösungen
- Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem
- Betreuung und Kontaktperson für externe Dienstleister
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support sowie fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur-Themen (z.B. Client, Server, Datenbanken etc.)
- Kommunikationsstarke und aufgeschlossene Persönlichkeit
- Ausgeprägter Teamgeist
- Eigenverantwortliche, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Vergütungspaket
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, krisensicheren Unternehmen
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Einen modernen, vielseitigen und interessanten Arbeitsplatz
- Eine praxisnahe Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Förderung und Unterstützung Ihrer Karriere sowie beruflichen Laufbahn
- Vorteile für Mitarbeiter durch Corporate Benefits bei namhaften Unternehmen
- Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Ihren persönlichen Berater
IT Service Desk Agent / Mitarbeiter (m/w/d)
Als 1st Level Supporter erhalten Sie IT-technische Fragen per Telefon, Mail, Chat oder über unseren Self-Service und tragen zur hohen Erreichbarkeit des Service Desk bei. Sie erstellen, bearbeiten und überwachen IT-Probleme in der Service-Management-Plattform inkl. Bei DEKRA stehen Zukunft...
Netzwerkadministrator / IT-Engineer (w/m/d) im Referat IT-Infrastruktur, Verfahrensbetreuung und Service Desk
Arbeitszeiten und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle. Falls Sie in Teilzeit arbeiten möchten, geben Sie bitte Ihren Teilzeitwunsch in der Bewerbung an,. IT-Infrastruktur, Verfahrensbetreuung und Service Desk. Sie arbeiten beim Monitoring und beim Third Level Support mit,. ...
IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)
In Zusammenarbeit mit dem IT-Vendor Management betreuen Sie strategische Partner im Service Desk-Umfeld. IT-Affinität, schnelle Auffassungsgabe sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sind weitere Stärken von Ihnen. Gemeinsam mit Ihrem Team tragen Sie die unternehmensübergreifende Verant...
IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)
In Zusammenarbeit mit dem IT-Vendor Management betreuen Sie strategische Partner im Service Desk-Umfeld. IT-Affinität, schnelle Auffassungsgabe sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sind weitere Stärken von Ihnen. Mitarbeiter können von verschiedenen Benefits und einem monatlichen steu...
IT Mitarbeiter (all genders) Anwendersupport (hybrides Arbeitsmodell)
Neben einer hohen IT Affinität bringst du auch Freude an Dokumentationstätigkeiten sowie ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen mit. Dir fällt zu Hause die Decke auf den Kopf? Kein Problem in unseren Büroräumlichkeiten findest du einen technisch hochwertig ausgestatteten Arbeitsplatz mit mindestens zw...
IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) (1st - 2nd Level) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen, sucht einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) für First und Second Level Support, sowie für den Service Desk. Sind Sie ein Problemlöser, der Menschen bei technischen Anliegen gerne hilft? Haben Sie bereits erste Berufserfahrungen und möchten Ihre Kenntnisse und Fähigk...
IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Moderner Arbeitsplatz mit offener und wertschätzender Arbeitsatmosphäre. Eine praxisnahe Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten. Entgegennahme von Anfragen und Störungsmeldungen der Mitarbeitenden per Telefon. Mehrjährige Erfahrung im IT-Support sowie fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur-T...
Mitarbeiter First-Level-Support / IT-Service Desk (m/w/d) in Ostfildern
Mitarbeiter First-Level-Support / IT-Service Desk (m/w/d). Erfahrungen mit Ticket-Systemen und Remote-Desktop-Anwendungen im First-Level-Support und Service Desk Umfeld. Pilz ist mit rund 2 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern globaler Anbieter von Produkten, Systemen und Dienstleistunge...
IT Service Desk (m/w/d)
Entstörung im Remote Service• Weiterleitung der Störungsmeldung an Servicepartner• Information der Anwender über den Stand der StörungGeboten wird• Leistungsbezogenes Gehalt• Sehr gute Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterbildung• Soziale Leistungen wie vermögenswirksame Leistungen o...
IT Mitarbeiter Hardware Einkauf & Service (m/w/d)
Mache mit bei Fitness-Challenges | Virtuelle Sportangebote | Jobrad | Mentale Gesundheit mit 7mind@work | Vegetarische Bio-Lebensmittel. Als IT Mitarbeiter:in an unserem Standort in Stuttgart bist du Teil des zentralen Bereichs Digital Services der WBS GRUPPE. Bilde dich weiter mit diversen Trainin...