Support Engineer (m/w/d)* Automatisierungstechnik - Projektmanagement, Qualitätsmanagement, IT

SYSTEM LOGISTICS GMBH
Euskirchen, DE
Bedauerlicherweise ist der von Ihnen gesuchte Job nicht mehr verfügbar.

Referenz-Nr : 2023-1353

Deine Aufgaben

  • Betreuung von internationalen Kunden bei der Anwendung von intralogistischen Systemen (vorwiegend Steuerungs- und Automatisierungstechnik)
  • Unterstützung der Kunden hinsichtlich des gesamten Lebenszyklus der Anlagen
  • Remote-Zugriffe auf das Kundensystem zur Fehleranalyse, Fehlervermeidung und Diagnose
  • Eskalationsmanagement bei nicht lösbaren Problemen sowie Kommunikation mit dem Service- / Incident Management auf Kundenseite
  • Elektromechanische Störungsbehebungen beim Kunden vor Ort
  • Durchführung von elektromechanischen Wartungen beim Kunden vor Ort
  • Hohe Kommunikation / Schnittstellenmanagement mit internen Fachabteilungen
  • Temporäre Unterstützung in den einzelnen Projekten

Dein Profil

  • Erfolgreicher Abschluss einer Berufsausbildung oder eines Studiums im Bereich Elektro-, Automatisierungstechnik oder Mechatronik oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich Automatisierungstechnik
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie serviceorientierte Arbeitsweise
  • Erfahrung in einem Service Desk bzw. User Helpdesk wünschenswert
  • Programmierkenntnisse für speicherprogrammierbare Steuerungen (Simatic S7) : weitere Programmierkenntnisse von Vorteil
  • Bereitschaft zur Arbeit im Rufbereitschafts- / Schichtarbeitsmodell zur Gewährleistung der 24 / 7-Notfall-Hotline
  • Reisebereitschaft
  • Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache

Wir bieten :

  • Größtmögliche Freiheit zur Erledigung deiner Aufgaben
  • Eigene Kantine
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Mobiles Arbeiten
  • Betriebskrankenkasse
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Rabattaktionen
  • Vor 9 Tagen
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