Werkstudent Customer Success (m/w/d) TruckScout24

Was wir bieten

• 18 € Stundenlohn
• Eine Anstellung als Werkstudent (m/w/d) mit 16-20 Wochenstunden, die Du an Deine Vorlesungszeiten in der Uni anpassen kannst
• Top Einstieg in die B2B-Digitalbranche & Einblicke hinter die
  Kulissen eines erfolgreichen Online-Marktplatzes
• Ein Umfeld, in dem Du mit Top-Performern zusammenarbeitest und selbst Höchstleistungen erreichst

Im Rahmen der Werkstudenten-Tätigkeit kann auch gerne ein Praktikum absolviert werden (3.000 € / Monat bei Vollzeit).

Unsere Benefits

• Klimatisiertes, neues & großzügiges Büro (nur wenige Gehminuten vom Essener Hbf)
• Flexible Arbeitszeiten & flache Hierarchien
• Fitnessraum & Personal Trainer
• Kostenlose Getränke & Verpflegung, inklusive Koch
• Ergonomische Stühle & höhenverstellbare Schreibtische
• Individueller Englischunterricht bei Interesse
• Regelmäßige Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfest

Deine Aufgaben

• Du bist Ansprechpartner für unsere nationalen & internationalen Kunden und unterstützt unser Team im Bereich Customer Service
• Du berätst unsere Kunden individuell zu unseren Produkten und sorgst für eine hohe Zufriedenheit
• Du übernimmst administrative Aufgaben, erstellst Reports und hilfst bei der Datenanalyse unserer Top-Kunden
• Du sammelst erste Berufserfahrungen in einem kleinen, dynamischen Team und trägst zum Wachstum unseres Online-Marktplatzes bei

Dein Profil

• Du studierst Wirtschaftswissenschaften, Kommunikation oder Ähnliches & bist noch mindestens ein Jahr immatrikuliert
• Du hast große Freude an Kommunikation und überzeugst durch Deine offene & gewinnende Persönlichkeit
• Du steckst Dir gerne ambitionierte Ziele und bringst einen hohen Teamgeist mit
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
• Erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind von Vorteil