Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie konnten bereits Erfahrungen im Kundenservice sammeln und suchen eine neue berufliche Herausforderung? Sie behalten stets den Überblick über das Geschehen und Bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice !
Bei einem unserer namhaften Kunden im Raum Mannheim bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Direktvermittlung.
Ihre Aufgaben
- Sach- und termingerechte Annahme und Abwicklung von Aufträgen
- Eigenständige Erarbeitung, Kalkulation und Nachverfolgung von Preisangeboten
- Beantwortung von Anfragen unserer B2B-Kunden per E-Mail, Telefon oder Ticketsystem
- Sicherstellung eines hervorragenden Kundenservices durch empathischen Umgang und souveräne Lösung von Kundenanliegen
- Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen Aufgaben und ganzheitliche Betreuung unserer Kunden
- Annahme und erste Bearbeitung von Kundenreklamationen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
- Technische Affinität und sicherer Umgang mit Microsoft Office 365 und SAP R / 3, idealerweise auch mit Salesforce CRM
- Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Gelassener und souveräner Umgang mit Herausforderungen, auch in anspruchsvollen Situationen
Ihre Benefits
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem jungen Team mit tollem Betriebsklima
- Flexible Arbeitszeiten und einen Tag Homeoffice
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung
- Hochwertige Trainings- und Weiterbildungen
- Betriebliche Krankenversicherung und private Altersvorsorge
- Moderne Büros und kostenfreie Parkplätze
- Mitarbeiter- und Teamevents als Ausgleich zur Arbeit
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Julia Orlich
DIS AG
Office & Management
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon +49 621 / 1783300
www.dis-ag.com
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Sie verfügen über ein ausgeprägtes kommunikatives Geschick und sind ein wahres Organisationstalent? Dann haben wir genau den richtigen Job für Ihre berufliche Weiterentwicklung! .Aktuell suchen wir für ein Großunternehmen im .IT Consultant - IT-Strategie (m/w/d).Nutzen Sie diese Chance und bewerben ...
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