Sachbearbeiter im Bereich Betrugsprävention - auch Quereinsteiger - in Voll- &/ Teilzeit (w/m/d)
Sachbearbeiter im Bereich Betrugsprävention - auch Quereinsteiger - in Voll- & / Teilzeit (w / m / d)Duisburg - Vollzeit, Teilzeit - flexibel - Willkommen bei der PAR GmbH!Du bist auf der Suche nach einer spannenden kaufmännischen Position, bei der du dein Talent und deine Leidenschaft voll entfalten kannst?
Dann bist du bei uns genau richtig! Als renommierter Personaldienstleister im Bereich Banken, Finanzen und IT bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir bringen nicht nur Unternehmen und Bewerber zusammen, sondern schaffen auch eine Arbeitsatmosphäre, in der Teamgeist großgeschrieben wird.
Wir suchen engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit ihrer Expertise und ihrem Engagement zum Erfolg unserer Kunden beitragen möchten.
Wenn du bereit bist, neue Herausforderungen anzunehmen und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Bewirb dich jetzt bei der PAR GmbH in Duisburg und starte deine Karriere. Gemeinsam können wir Großes erreichen!Wir freuen uns auf deine Bewerbung!Dein Team der PAR GmbHFolgende Verantwortlichkeiten werden auf Dich zukommen :
- Als Stimme der TARGOBANK kümmerst du dich um telefonische und schriftliche Betrugsanfragen
- Dazu gehört die Prüfung von Kreditkarten, Girokarten sowie Online-Banking Transaktionen mit Blick auf betrügerische Aktivitäten.
- Im Rahmen deiner Arbeit identifizierst du verdächtige Aktivitäten und Muster, die auf Betrug hinweisen können
- Im Verdachtsfall gehört das Sperren von Zahlungskarten und das Stornieren von betrügerischen Online-Überweisungen in deinen Verantwortungsbereich
- Ebenso pflegst und aktualisierst du abteilungs- und teaminterne Analyse - Systeme
- Der telefonische Kundenkontakt macht den größten Anteil deiner Aufgaben aus Was bringst Du mit?
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung gerne im kaufmännischem Bereich
- Interesse und Freude am telefonischen Kundenkontakt und an verschiedenen Arten von Betrug und Betrugsmustern
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und sichere Gesprächsführung, Kundenorientierung
- Erfahrung im Umgang mit MS Office sehr wünschenswertFolgende Vorteile können Sie erwarten :
- Eine reizvolle Vollzeit oder Teilzeit Position im Herzen von Dusiburg
- Eine angenehme Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten
- Die Einarbeitungsphase beträgt etwa 6-8 Wochen, in denen Sie sowohl in Gruppen als auch im Side-by-Side-Verfahren geschult werden